Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Application
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Technische Applikationsbetreuung für das ServiceNow System der Raiffeisen Informatik und unserer Kund:innen
- Sicherstellen eines zuverlässigen Betriebs sowie Lösung komplexer technischer Problemstellungen in unseren Applikationssystemen
- Technischer Support für das System, primäre Anlaufstelle für Fragen zum ServiceNow System
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents, Changes und Problems (ITIL)
- Abstimmung mit Softwarelieferanten und Bearbeitung von Support Cases
- Release- und Deployment-Management für die Applikation - Hier kann es auch zu Abend- und Wochenendeinsätzen kommen
- Mitarbeit bei Projekten rund um Erweiterung und Verbesserung der Plattform
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL/FH/Uni) oder vergleichbare Berufserfahrung
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse im Bereich Skriptsprachen
- ITIL Know-How (Zertifizierung im Bereich ITIL von Vorteil)
- Hohe Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Kenntnisse von Service Management Systemen, deren Betrieb und Weiterentwicklung (von Vorteil)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Mind. 3-jährige Berufserfahrung im Bereich Applikation-Management
- Erfahrung im Umgang mit agilen Arbeitsmethoden
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Job Standorte
Standort Wien
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
Raiffeisen Informatik GmbH
Wien, Zwettl-Niederösterreich
Die Raiffeisen Informatik GmbH ist Österreichs führender Anbieter von IT-Services. Wir bieten professionelle IT-Dienstleistungen sowohl für den Raiffeisen Sektor als auch für Großkunden in Österreich an. Seit mehr als 35 Jahren sind wir erfolgreich am Markt tätig und verfügen über umfangreiche Expertise im Bereich Informationstechnologie.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.7
Engineering
4.0Workingconditions
4.4Culture
3.0Career Growth
3.4
Application Manager Enterprise Services Management
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
