Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.541 € Brutto/Monat
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du IT-Störfälle und Anfragen im 1st und 2nd Level Support, führst Fehleranalysen durch, dokumentierst Lösungen und installiert sowie konfigurierst Hardware vor Ort und remote.
Deine Rolle im Team
- Annahme und Bearbeitung von IT-Störfällen und Anfragen.
- 1st & 2nd Level Support - vor Ort und remote.
- Fehleranalyse und eigenständige Lösungsfindung.
- Dokumentation der Anfragen und Lösungen im Ticketsystem.
- Erste Ansprechperson für unsere User bei IT-Fragen.
- Installation und Konfiguration von Hardware sowie Einrichtung von Arbeitsplätzen.
- IT-Support an unseren Standorten in ganz Österreich.
- Laufende Weiterentwicklung Deiner IT-Skills.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. IT-Lehre, HTL oder Fachschule, erste Berufserfahrung wünschenswert jedoch kein Muss - Berufseinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
Qualifikationen
- Grundkenntnisse in Hardware-Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein freundliches Auftreten.
- Führerschein B und Reisebereitschaft innerhalb Österreichs von ca. 50 %.
Unser Angebot
- Sicherheit & Perspektive: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position bei der Nr. 1 in der österreichischen Betriebsgastronomie und beim weltweit größten Catering-Unternehmen.
- Abwechslung: Eine vielseitige Tätigkeit zwischen IT-Support, technischen Aufgaben und Einsätzen an unseren österreichweiten Standorten.
- Flexibilität: Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit zum Homeoffice.
- Team & Kultur: Ein motiviertes Team und eine dynamische, wertschätzende Arbeitsatmosphäre.
- Einarbeitung & Entwicklung: Eine fundierte Einschulung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Kulinarik: Täglich frisch zubereitete Speisen in unserem internen Betriebsrestaurant zu vergünstigten Konditionen.
- Arbeitsplatz: Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit sehr guter öffentlicher Erreichbarkeit.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Eurest Restaurationsbetriebsgesellschaft m.b.H
Wien
Eurest ist Österreichs führender Anbieter in der Gemeinschaftsgastronomie und verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung. Unser Erfolgsrezept: viel Erfahrung, beste Qualität, exzellenter Service sowie Wirtschaftlichkeit und Offenheit für Neues. Zusätzlich unterstützen wir unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen bei Events durch die Marke „Food affairs FEINE ESSKULUTUR“ und im Facility Management durch „Eurest Services“.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gastgewerbe, Tourismus