Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, Application
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 3.235 bis 3.718€ Brutto/Monat
- Ort
- Linz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position übernimmst du den stabilen Betrieb von IT-Lösungen, analysierst und bearbeitest Tickets, sowie Fehler und unterstützt bei der Einführung neuer Funktionen. Dabei arbeitest du eng mit dem Helpdesk-Team zusammen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Appliaktionsspezialist*in verantwortest Du den stabilen Betrieb der von Dir betreuten Lösungen. Dazu gehören die Ticketanalyse und -bearbeitung, Fehleranalyse und Fehlerbehebung, aber auch das Mitarbeiten bei der Einführung neuer Funktionen und Prozesse.
- Du wirst im Zuge von Neuentwicklungen bereits in der Projektphase miteingebunden, um Deine Expertise zu den Betriebsthemen miteinfließen zu lassen. Dies trägt dazu bei eine spätere Wartung zu erleichtern.
- Du bildest im Störungsfall und in Projekten eine technische Schnittstelle zu anderen Leistungsbereichen (z.B. IT-Infrastruktur), stehst in Kontakt mit Herstellern und internen Kund*innen und orchestrierst die notwendigen Schritte.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Helpdesk-Team und Hilfestellung bei kniffligeren Tickets.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine Ausbildung mit IT-Background (HTL/FH/Uni, etc.). z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder besitzt gleichwertige einschlägige Fähigkeiten und Erfahrungen.
Qualifikationen
- Du verfügst über gutes SQL-Knowhow.
- Du arbeitest gerne im Team und hast Freude im Umgang am Kund*innen.
- Du überzeugst durch Deine Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Du solltest auf alle Fälle einen Führerschein B besitzen.
Erfahrung
- Du hast Erfahrung mit Webprogrammierung (vorzugsweise PHP).
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Mehr Netto
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Caritas Österreich
Salzburg, Wien, Linz, Linz
Die katholische Sozialhilfsorganisation Caritas Österreich ist Teil von Caritas Internationalis, die 1903 gegründet wurde. Sie hilft Menschen in Not weltweit und setzt sich für eine humane Gesellschaft ein.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände