Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Stadt Hohenems
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen und Service Requests (1st und 2nd Level Support) für die Standorte in Österreich und der Schweiz
- Tracking, Bearbeitung und Eskalation der Tickets
- Proaktives System-Monitoring und Betreuung der Systeme
- Ausführen von operativen Routinetätigkeiten sowie Pflege von Dokumentationen
- Installation und Wartung von Hardware, Clientgeräten (Telefon) und peripheren Geräten
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Abgeschlossene Lehre im Bereich Informationstechnologie/Systemtechnik oder einer äquivalenten Aus- oder Weiterbildung
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Client-System, MS Office, M365 inkl. Teams und SharePoint, Windows-Berechtigungen, Active Directory
- Gute kommunikative Fähigkeiten (stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift) sowie Französischkenntnisse von Vorteil, zusammen mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung. Hohes Verantwortungsbewusstsein, gute analytische Fähigkeiten sowie Offenheit für neue Technologien
Erfahrung
- Fundierte Informatik-Kenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrungen in den Technologiebereichen Netzwerk und Backup
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Meier Verpackungen GmbH
Wir sind ein innovativer Handelsbetrieb mit mehr als 35 Jahren Erfahrung im Verpackungsbereich und haben uns dadurch als wichtiger Partner der Großindustrie sowie des Klein- und Mittelgewerbes etabliert.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Druck, Papier, Verpackung