Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System, Security
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 4.000 bis 4.600€ Brutto/Monat
- Ort
- Gratkorn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten IT-Service-Lifecycle, optimierst Prozesse, gewährleistest Cybersecurity-Compliance und stehst im engen Austausch mit Stakeholdern zur Service-Verbesserung.
Deine Rolle im Team
- Ganzheitliche Verantwortung für IT-Services über den gesamten Lifecycle hinweg
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Leistungen
- Steuerung von Service Transitions, Dokumentationen und Wissenstransfers in den Betrieb
- Analyse von Service-Kennzahlen, Performance-Daten und Nutzerfeedback zur laufenden Verbesserung
- Sicherstellung der Einhaltung von Cybersecurity-Vorgaben sowie aktive Mitwirkung an Sicherheitsinitiativen
- Verantwortung für SLA-Einhaltung, Service Governance und Compliance-Anforderungen
- Koordination und Abstimmung mit internen Fachbereichen, externen Partnern und Delivery-Teams
- Budgetplanung, Forecasting und Kostenoptimierung im Serviceumfeld
- Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu relevanten Stakeholdern
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung (HTL/Studium) im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Know-how entlang des gesamten Service Lifecycles inklusive Transition und Operations
- Gute Kenntnisse im Bereich Cybersecurity, Compliance und IT-Sicherheitsstandards
- Verständnis für Budgetierung, Forecasting und wirtschaftliche Steuerung von IT-Services
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Stakeholder-Orientierung
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder Service Delivery Management
- Erfahrung mit SLA-Management, Service Performance Monitoring und Governance-Prozessen
Unser Angebot
- Langfristige Karriereplanung
- Ausgewogene Work-Life Balance
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sympathisches und kompetentes Team
- Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Gute Infrastruktur und gute öffentliche Erreichbarkeit
- Offene Feedback-Kultur
- Online Skillboosting mit LinkedIn Learning
- Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt von EUR 4.000 bis 4.600. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
IVM Technical Consultants
Die IVM Technical Consultantsbezirk ist Ihr Experte für technische und kommerzielle Software- & IT-Lösungen, Elektronik & Elektrotechnik, Anlagenbau & Automatisierung sowie Maschinenbau & Konstruktion. Seit über 40 Jahren sind wir in Österreich tätig.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Beratung
IT-Services & Security Manager
- Gehalt
- 4.000 bis 4.600€ Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.2.725 bis 3.020 € netto/Monat
- Ort
- Gratkorn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
