Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Innsbruck
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du Mitarbeitende bei IT-Problemen und verwaltest Benutzerkonten. Du überwachst Systeme, gewährleistest die IT-Sicherheit und dokumentierst alle Vorgänge für eine optimale Systemleistung.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Provides support to internal employees on low to medium complexity IT issues.
- Monitors and maintain IT systems, ensuring optimal performance of computers, servers, and networks.
- Manages user accounts and access through Active Directory and other identity management tools, ensuring security and compliance.
- Provides remote support for offsite employees, resolving connectivity and software-related issues for distributed teams.
- Maintains accurate documentation of incidents, resolutions, and IT procedures, contributing to the internal knowledge base.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Bachelor's degree or relevant experience in information technology or a related field.
Qualifikationen
- Be motivated, organized, have an eye for detail and a how can I help attitude.
- Excellent problem-solving and communication skills.
- IT Service Management Tools and Frameworks.
Erfahrung
- Strong technical skills and previous experience in desktop support.
- 2-5 years of experience in IT support, technical helpdesk or equivalent.
- Experience with presentation and conferencing technologies, particularly around Zoom Rooms or Teams Rooms.
- ITIL experience preferred but not essential.
Benefits
Essen & Trinken
Job Standorte
Standort Innsbruck
Tirol
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Barracuda Networks AG
Innsbruck, Wien
Barracuda Networks Inc. liefert marktführende Lösungen in den Bereichen Inhalts- und Netzwerksicherheit, Anwendungsverteilung, Datenspeicherung, Schutz und Notfallwiederherstellung. Über 150.000 Organisationen weltweit nutzen unsere Produkte.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)4.2
Engineering
3.4Career Growth
0.0Culture
0.0Workingconditions
5.0
Desktop Support Specialist
- Ort
- Innsbruck
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
