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Service Owner - Customs IT Solutions

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Project, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 46.831 € Brutto/Jahr
  • Ort
    Wien, Marktgemeinde Wolfurt
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Zoll-IT-Services, koordinierst Projekte, steuerst den Service-Lifecycle nach ITIL und optimierst internationale Zollprozesse.

    Deine Rolle im Team

    • Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für definierte Zoll-IT-Services (Betrieb, Qualität, Weiterentwicklung) inklusive Kostenverantwortung.
    • Als zentraler Ansprechpartner für die Fachbereiche priorisierst du Anforderungen gemeinsam und stellst deren Umsetzung sicher.
    • Du führst die deinen Services zugeordneten Entscheidungen herbei und schaffst dabei einen Rahmen, in dem Wissen und Lernen sichergestellt wird.
    • Du koordinierst interne Teams sowie externe Partner und Softwareanbieter.
    • Mithilfe von KPIs stellst du Servicequalität, Verfügbarkeit und Performance sicher und steuerst bei Bedarf nach.
    • Du analysierst und steuerst die Optimierung von Zollprozessen im internationalen Umfeld.
    • Du steuerst den Service-Lifecycle nach ITIL-Standards.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Du hast eine Berufsausbildung im Bereich IT oder Spedition (Lehre, HTL, Studium) abgeschlossen und verfügst über mehrjährige Branchenerfahrung.

    Qualifikationen

    • Du verfügst über ein fundiertes Verständnis der operativen Zollabwicklung (Import, Export oder Zolllager) im Speditionsumfeld.
    • Du lebst eine eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und forderst diese konsequent auch von anderen ein.
    • Du bringst ein starkes Serviceverständnis mit und denkst in Anwendernutzen, Verfügbarkeit und Qualität.
    • Dein ausgezeichnetes Zahlenverständnis unterstützt dich bei der Überprüfung und Interpretation von Kennzahlen, um faktenbasierte Entscheidungen herbeizuführen.
    • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch (Wort und Schrift), stellst gemeinsame Ziele in den Vordergrund und sicherst das Verständnis bei allen Stakeholdern.

    Erfahrung

    • Deine ausgeprägte IT-Affinität zeigt sich in deiner Erfahrung mit Zollsoftware (z. B. Scope, Dakosy oder Passar) sowie digitalen Prozessen.
    • Du hast nachweisbare Erfahrung in der Übernahme von Verantwortung für Entscheidungsfindung und Steuerung.

    Unser Angebot

    • In unserem Unternehmen erwartet dich ein wertschätzender und humorvoller Umgang, der eine positive Arbeitsatmosphäre schafft.
    • Du wirst in einem kreativen und innovativen Arbeitsumfeld arbeiten, das Raum für persönliche Entfaltung bietet.
    • Neben flexiblen Arbeitszeiten bieten wir auch betriebliche Sozialleistungen, die die Vereinbarkeit von Arbeiten+Leben unterstützt.
    • Bei uns hast du die Möglichkeit, verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung unserer Projekte mitzuwirken.
    • Zudem bieten wir hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser myOrangeCollege, damit du kontinuierlich deine Fähigkeiten erweitern kannst.
    • Wir schätzen nicht nur dein Engagement und deine Ideen, sondern honorieren auch deine Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung entsprechend.
    • Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt € 46.831,40.- brutto p. a. - selbstverständlich bieten wir eine Überzahlung abhängig von deiner individuellen Erfahrung und Expertise.

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Mehr Netto

    Work-Life-Integration

    Essen & Trinken

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Marktgemeinde Wolfurt

      6922 Vorarlberg

      Österreich

    • Standort Wien

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    Gebrüder Weiss GmbH

    Gebrüder Weiss GmbH

    Wolfurt, Wolfurt, Kennelbach, Maria Lanzendorf

    Gebrüder Weiss ist ein internationales Transport- und Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Lauterach, Österreich. Insgesamt sind rund 8.000 Beschäftigte an 180 firmeneigenen Standorten in 35 Ländern für das Unternehmen tätig.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1823
  • Sprachen
    Deutsch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom, Logistik, Transport
  • Logo Gebrüder Weiss GmbH

    Service Owner - Customs IT Solutions

    Gehalt
    ab 46.831 € Brutto/Jahr
    Ort
    Wien, Marktgemeinde Wolfurt
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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