Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 37.788 € Brutto/Jahr
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du verantwortlich für den Support und die Einrichtung unserer Unified Communication über Skype4Business sowie für unser Content Management Typo3, bei dem du Anfragen selbstständig löst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung, Support und Einrichtung unserer Unified Communication, basierend auf Skype4Business und unseres Content Management Typo3.
- Selbstständiges Lösen aller Kundenanfragen und Problemstellungen im Bereich Unified Communication und im Bereich Content Management Typo3 über Telefon, E-Mail und über ein Ticketsystem.
- Tausch bzw. Aufstellungen von Telefonen, Headsets - die von Ihnen eingerichtet und neu konfiguriert werden.
- Professioneller Sofort-Support (ggf. unter Zuhilfenahme von Fernwartung bzw. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support).
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene höherbildende Schule oder IT-Berufsausbildung.
Qualifikationen
- Kenntnisse im Bereich Unified Communication (notwendig).
- Kenntnisse im Bereich Content Management Typo3 (notwendig).
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien.
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich der aktuellen Betriebssysteme (Windows, Apple).
- Grundlagen Kenntnisse im Bereich PC-Hardware.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten.
Erfahrung
- IT-Support Erfahrungen bzw hohes Maß an KundInnen-/Serviceorientierung (wünschenswert).
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Karl-Franzens-Universität Graz
Graz
Die Karl-Franzens Universität Graz ist Österreichs älteste und größte Uni. Hier haben schon sechs Nobelpreisträger gelehrt und geforscht. Das zeigt, welches erstklassige Bildungsniveau hier angeboten wird!
Description
- Gründungsjahr
- 1585
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Bildungswesen
IT-Support Mitarbeiter im Bereich Kommunikation & Content Management
- Gehalt
- ab 37.788 € Brutto/Jahr
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
