Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 58.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Klagenfurt am Wörthersee, Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle verantwortest du die Umsetzung technischer Kundenprojekte, koordinierst interne Abläufe, überwachst den Projektstatus und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Sales und Technik.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- In deiner Rolle als Technical Project Manager (m/w/d) - Customer Success verantwortest du die erfolgreiche Umsetzung spannender, technischer Kundenprojekte von der Übergabe bis zum Abschluss.
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Technik und unseren Kunden sorgst du für strukturierte Abläufe, transparente Kommunikation und eine qualitativ hochwertige, vertragskonforme Umsetzung, mit klarem Fokus auf Kundenzufriedenheit und nachhaltige Prozessverbesserung.
- Übernahme und Steuerung von Kundenprojekten inkl. Erstellung und laufender Pflege von Projektplänen mit Meilensteinen und Abhängigkeiten.
- Planung und Koordination aller interner Umsetzungsaufgaben über mehrere technischen Abteilungen.
- Laufendes Monitoring des Projektstatus sowie proaktive Kommunikation an interne und externe Stakeholder.
- Steuerung von Changes sowie verantwortungsvolle Bearbeitung von Eskalationen mit klarem Lösungsfokus.
- Sicherstellung der Einhaltung vertragsrelevanter Anforderungen, Prozesse, Qualitätsstandards und KPIs.
- Projektabschluss inkl. formaler Übergabe an operative Einheiten und Abstimmung verrechenbarer Leistungen mit Accounting.
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Technik und Customer Success als zentrale Schnittstelle mit direktem Kundeneinfluss.
- Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen, Schnittstellen sowie Monitoring- und Reporting-Strukturen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse der Bereiche Cloud und IT-Infrastruktur.
- Starke Kommunikationsfähigkeit, souveränes Stakeholder-Management und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und internen Stakeholdern.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein.
- PM-Zertifizierung (IPMA, PMP, PRINCE2) von Vorteil; hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Projektmanagement-Erfahrung (insbesondere im IT- oder Service-Delivery-Umfeld) von Vorteil.
- Erfahrung mit PM-Tools (z. B. Jira oder vergleichbar) sowie technisches Grundverständnis im Bereich IT-Infrastruktur oder Hosting von Vorteil.
- Erfahrung im Change- und Eskalationsmanagement.
Unser Angebot
- Anexia wurde als Familie groß und das soll auch in unserer Wachstumsstrategie so bleiben.
- Wir übernehmen gerne Verantwortung, respektieren einander und wir wissen, dass wir alles schaffen können.
- Wir schauen gut auf Anexia und Anexia schaut auch gut auf uns.
- Begeisterung, Erfahrung und Kompetenz zählen, daher kannst Du ein faires Gehalt und zahlreiche Benefits erwarten.
- Wir sind mehr als ein Arbeitsplatz.
- Daher bieten wir unseren Mitarbeiter:innen (teils abhängig von Deiner Position und Deinem Standort) viele Benefits: Gute Verkehrsanbindung, flexible Arbeitszeiten, Aus- und Weiterbildung, Mentoren-Programm, kostenlose Parkplätze, Arbeitshandy- und -notebook, Snacks und Getränke, Firmenwagen, Mitarbeiter:innen-Events, Fun-Corner, u.v.m.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH
Klagenfurt Am Wörthersee, Graz, Wien
Anexia wurde bereits im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Der IT-Dienstleister bietet hochwertige und maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Cloud- und Managed Hosting sowie Individualsoftware und App Entwicklung an.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Gründungsjahr
- 2006
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)4.0
Workingconditions
4.8Engineering
3.2Career Growth
4.0Culture
4.0
Technical Project Manager - Customer Success
- Gehalt
- ab 58.000 € Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 40.037 € netto/Jahr
- Ort
- Klagenfurt am Wörthersee, Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
