Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 35.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-technische Anfragen und Störungen, bearbeitest Tickets, unterstützt beim Troubleshooting und kümmerst dich um Hardware- und Softwareinstallationen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Kompetente Anlaufstelle für verschiedene IT-technische Anforderungen und Störungen.
- Störungsbehebung per Telefon, E-Mail, Ticketsystem und persönlichen Kontakt.
- Qualifizierte Fehleranalysen und Ticketdokumentation.
- Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen.
- Installation und Betreuung von Hardware (Laptops, Drucker, Bildschirme etc.) und Software.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL).
Qualifikationen
- Umfassende Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Erste Erfahrungen im IT-technischen Kundensupport.
- Erfahrungen im Umgang mit Active Directory und IT-Hardware von Vorteil.
- Von Vorteil: Erste Erfahrungen in den Bereichen Mobile-Device-Management (MDM).
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
- 🚙Firmenauto
- 💻Notebook zur Privatnutzung
- 🚎Verkehrsmittel-Zuschuss
- 📱Handy zur Privatnutzung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
Essen & Trinken
Job Standorte
Standort Wien
Wagenseilgasse 3
1120 Wien
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
ACP Österreich
Feldbach, Graz, Rott, Gmunden, Wien, St. Pölten, Traun
Die ACP ist ein herstellerunabhängiger IT-Provider, der End-to-End Lösungen für Unternehmen, Behörden und Organisationen jeder Größe realisiert. Das Portfolio umfasst Consulting, Beschaffung und Integration, Managed Services sowie Datacenter Services - alle Bereiche der Informationstechnik werden abgedeckt. Darüber hinaus bietet die ACP auch IT-Finanzierung an: Kunden kaufen ihr gesamtes IT Equipment bequem über das Unternehmen und profitieren von günstigen Konditionen.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1993
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel, Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)Career Growth
4.1Workingconditions
4.5Culture
3.6Engineering
3.1
IT-Support Mitarbeiter 1st/2nd Level
- Gehalt
- ab 35.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
