Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 45.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreust du den 2nd-Level Support, bearbeitest Vorfälle bis hin zu Server- und Netzwerk-Themen und entwickelst gemeinsam mit Teams neue Anwendungen, von der Installation bis hin zur Dokumentation.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- 2nd-Level User Support & Incident-Bearbeitung – Ursachenanalyse bis Server oder Netzwerk/ Firewall.
- Betrieb und Troubleshooting unserer Windows-basierten Web- & Business-Applikationen (IIS, MS SQL Server, Installation, Konfiguration, Monitoring, Patch-/Change-Management).
- Mitarbeit bei der Einführung neuer Anwendungen: Server-Setup, Tests, Rollout-Begleitung, User-Support & Dokumentation.
- Schnittstellen- und Berechtigungsmanagement (z. B. Active Directory, Datenbanken), inkl. Abstimmung mit Fachbereichen und externen Partnern.
- Arbeiten mit Ticket-/Monitoring-Systemen und Pflege der Knowledge-Base.
- Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams und Fachabteilungen zusammen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH/Uni) oder vergleichbare Praxis.
Qualifikationen
- Du hast sehr gute Kenntnisse in Microsoft IIS (Websites, Zertifikate).
- Du besitzt grundlegendes Netzwerkverständnis (TCP/IP, DNS, Firewall-Regeln) & Kenntnisse gängiger Serverdienste.
- Du zeichnest dich durch dein analytisches Denken, Serviceorientierung und Freude am Troubleshooting aus.
Erfahrung
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Applikationsbetrieb und 2nd-Level-Support auf Windows-Servern und SQL Datenbanken.
- Du konntest bereits Erfahrung mit ITSM-Prozessen/Tools (ITIL-Grundlagen, Ticket- & Monitoring-Systeme) sammeln.
- Im Idealfall konntest du auch erste Erfahrungen mit PowerShell/Skripting, Tooling) sammeln.
Benefits
Mehr Netto
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Standort Wien
Ottakringer Straße 91
1160 Wien
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Ottakringer Getränke
Wien
Die Ottakringer Getränke AG ist Österreichs führender Anbieter von Bier, Mineralwasser und anderen Erfrischungsgetränken. Unser Ziel ist es, durch Top-Leistungen in den Bereichen Qualität, Service und Innovation die Menschen glücklich zu machen und unseren Erfolg weiter auszubauen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Nahrungs-, Genussmittel
IT Service & Application Manager/Engineer
- Gehalt
- ab 45.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
