Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 3.500 bis 4.000€ Brutto/Monat
- Ort
- Gratkorn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du Anwender bei IT-Anfragen, sicherst den Betrieb der Infrastruktur und arbeitest an Rollouts und Infrastrukturprojekten. Du analysierst und behebst Störungen und verwaltest IT-Assets.
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei IT-Anfragen und technischen Problemstellungen.
- Sicherstellung des laufenden Betriebs von IT-Infrastruktur und Enduser-Services.
- Mitwirkung bei der Umsetzung und Einführung von IT-Rollouts und Infrastrukturprojekten.
- Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern.
- Verwaltung und Pflege von IT-Assets sowie Unterstützung bei organisatorischen IT-Aufgaben.
- Enge Zusammenarbeit mit internationalen Support-Teams und Abstimmung zu technischen Themen.
- Bearbeitung, Nachverfolgung und Eskalation von Supportanfragen.
- Weitergabe und Aufbereitung von IT-relevanten Informationen für Anwender.
- Mitarbeit in internen IT-Communities und Wissensaustausch auf internationaler Ebene.
- Unterstützung mehrerer Standorte vor Ort sowie remote.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Sehr gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und Problemlösung im IT-Umfeld.
- Grundverständnis von Netzwerktechnologien (LAN/WAN) von Vorteil.
- Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung und Einarbeitung in neue Technologien.
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit in einem internationalen Umfeld.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu standortübergreifenden Einsätzen.
Erfahrung
- Berufserfahrung im IT-Support oder in einer IT-Serviceumgebung.
Unser Angebot
- Langfristige Karriereplanung.
- Ausgewogene Work-Life Balance.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Sympathisches und kompetentes Team.
- Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung.
- Gute Infrastruktur und gute öffentliche Erreichbarkeit.
- Offene Feedback-Kultur.
- Online Skillboosting mit LinkedIn Learning.
- Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt von EUR 3.500 bis 4.000.
- Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
IVM Technical Consultants
Die IVM Technical Consultantsbezirk ist Ihr Experte für technische und kommerzielle Software- & IT-Lösungen, Elektronik & Elektrotechnik, Anlagenbau & Automatisierung sowie Maschinenbau & Konstruktion. Seit über 40 Jahren sind wir in Österreich tätig.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Beratung
IT-Service Desk
- Gehalt
- 3.500 bis 4.000€ Brutto/Monat
- Ort
- Gratkorn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
