Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Software, Support, Product
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.396 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Zusammen mit unserem Support-Team bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner bei technischen Fragestellungen.
- Du bearbeitest und analysierst eigenständig Anfragen und findest passende Lösungen für unsere Kunden und Partner.
- In Online-Meetings entwickelst du gemeinsam mit Kunden und Partnern Lösungsstrategien für technische Herausforderungen.
- Du behältst den Überblick über alle Support-Anfragen und sorgst für eine effiziente Koordination der Bearbeitung im Team.
- Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer Software sicher und leitest aktiv Verbesserungen und Fehlerbehebungen ein.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du hast Spaß am Analysieren & Lösen von Problemen und du hast Interesse, unsere Produkte und Prozesse noch besser zu gestalten.
- Du lernst gerne neue Dinge und hast Freude am Tüfteln im technischen Umfeld.
- Microsoft 365, insbesondere Word & Excel, hast du selbstbewusst im Griff.
- Du bringst Grundverständnis über IT-Technologien & Cloud Services mit.
- Englisch & Deutsch sind kein Problem für dich.
- Du hast Freude an der Kommunikation mit Menschen und gehst lösungsorientiert und professionell mit unseren Kunden, Partnern & Team-Mitgliedern um.
- Du lebst eine Kultur des gegenseitigen Respekts, des Lernens, der Wertschätzung, Eigenverantwortung sowie hohen Qualitätsorientierung.
Benefits
Mehr Netto
Job Standorte
Standort Wien
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
dox42 GmbH
Wien
dox42 ist eine Softwarefirma, die sich auf Dokumentenautomatisierung und Datenintegration spezialisiert hat. dox42 hat seinen sitzt in Wien, Österreich und bedient internationale Unternehmen verschiedener Branchen.
Description
- Gründungsjahr
- 2011
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Software-Produktsupport
- Gehalt
- ab 2.396 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
