Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- BI
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.732 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du Datenabfragen, erstellst ad-hoc Reports in Microsoft Dynamics und entwickelst verständliche Anwenderdokumentationen für das CRM-System, um innovative Kundenmanagement-Prozesse zu gestalten.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Ihre Aufgaben in der Abteilung Kundenmanagement sind so vielfältig wie unser Team.
- Sie haben idealerweise bereits Erfahrung mit CRM-Systemen und Reportings, sind geübt darin, verständliche Unterlagen zu erstellen und haben Spaß daran, Ihren Kolleginnen & Kollegen im Kundenmanagement neue Funktionen näherzubringen.
- Noch wichtiger sind uns Ihre IT-Affinität und Ihr logisch-analytisches Denken, das über die Grenzen von Systemen und Abteilungen hinausgeht.
- In unserem Team, das stets nah an den Bedürfnissen unserer Kundinnen & Kunden arbeitet, haben Sie die Möglichkeit, Ihre kreativen Gestaltungs- und Umsetzungsideen vielseitig einzubringen.
- Sie erheben gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen Anforderungen, bringen fachlichen Input ein und stimmen sich aktiv mit IT und Fachbereichen als zentrale Schnittstelle ab.
- Erstellung verständlicher Anwenderdokumentationen für das CRM-System.
- Kompetente Ansprechperson innerhalb der Abteilung Kundenmanagement für alle Fragestellungen rund um Datenquellen, Datenabfragen und Reporting.
- Erstellung von ad-hoc Reports aus unseren kundenbezogenen Systemen (Microsoft Dynamics).
- Mitgestaltung eines zukunftsorientierten Kundenmanagements unter Einsatz innovativer Technologie.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie denken analytisch und strukturiert und verfügen aufgrund Ihres laufenden naturwissenschaftlichen oder technischen Studiums über eine hohe Zahlenaffinität.
Qualifikationen
- Idealerweise verfügen Sie über gutes Know-how im Bereich Datenbanken & Datenquellen.
- Als kommunikative Persönlichkeit fällt es Ihnen leicht, komplexe Zusammenhänge für Führungskräfte und Mitarbeitende greifbar aufzubereiten.
- Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Erste Erfahrung mit CRM- und Business Intelligence Tools (z.B. SAP, Microsoft Dynamics, Doxee,).
Unser Angebot
- Ein attraktives, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem umfangreichen Aus- und Weiterbildungsangebot.
- Die Möglichkeit bis zu 50% Home-Office in Anspruch zu nehmen.
- Tolle Benefits wie die kostenlose Nutzung unserer Elektro Pool Cars am Wochenende.
- Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Bruttogehalt von mindestens 3.732,61 € in Vollzeit vorgesehen.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
ASFINAG
Klagenfurt, Wien
Die ASFINAG wurde bereits 1982 gegründet und ist eine Gesellschaft des Bundes. Unsere Aufgaben sind es, 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen zu planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten.
Description
- Gründungsjahr
- 1982
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände, Bau, Immobilien, Haustechnik