Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hallein
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du alle First-Level-Support-Anfragen im IT-Helpdesk, unterstützt bei der Applikationspflege und Diagnosen von Hardware- sowie Softwareproblemen, auch in Remote-Situationen.
Deine Rolle im Team
- Bearbeitung aller First-Level-Support-Themen im IT-Helpdesk per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
- Unterstützung bei der Betreuung, Wartung und Erweiterung unserer Applikationen und Datenbanken.
- Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen.
- Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen.
- Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Client, Servern, Druckern und mobilen Geräten.
- Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine Umschulung im Bereich Informatik.
Qualifikationen
- Technisches Verständnis von Hard- und Software.
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen.
- Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
- Mitarbeit bei diversen IT-Projekten.
Erfahrung
- Berufserfahrung in diesem Bereich von Vorteil.
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
EMCO GmbH
EMCO-TEST Prüfmaschinen GmbH was founded in 1996 as a spin-off of the EMCO Maier group of companies and since then has concentrated on the special field of hardness testing machines for metallic materials. With its headquarters in Kuchl near Salzburg (AT) as well as established sales channels from USA to Japan EMCO-TEST has been shaping the technological level since then and is one of the international market leaders.
Description
- Gründungsjahr
- 1996
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion, Maschinenbau, Anlagenbau
Service Desk Mitarbeiter
- Ort
- Hallein
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
