Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Stadt Hohenems
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreust du unsere Client-Systeme, konfigurierst Hard- und Software, bist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und optimierst aktiv die Service-Desk-Prozesse in einem internationalen Umfeld.
Deine Rolle im Team
- Du bist verantwortlich für die Betreuung und Administration unserer Client-Systeme sowie der zugehörigen Hard- und Software.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und unterstützt sie im Rahmen des IT Service Desks.
- Du bist für die Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Clients, mobilen Endgeräten und Standardsoftware zuständig.
- Du bist an der Analyse und Behebung von Störungen beteiligt und sorgst für eine zuverlässige und serviceorientierte Bearbeitung von Supportanfragen.
- Du bist aktiv in die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Client- und Service-Desk-Prozesse eingebunden.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare bzw. artverwandte Qualifikation.
Qualifikationen
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung und gehst offen sowie lösungsorientiert auf unterschiedliche Ansprechpartner zu.
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst dich auch im internationalen IT-Umfeld sicher verständigen.
- Du hast eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, bist belastbar und behältst auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick.
Erfahrung
- Du hast idealerweise erste Berufserfahrung im Client Management, IT Support oder Service Desk und bringst ein gutes technisches Verständnis mit.
Unser Angebot
- Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für die Eisen- und Metallerzeugende Industrie.
- Das tatsächliche Gehalt liegt über KV und ergibt sich aus Qualifikation sowie Berufserfahrung und orientiert sich am Regionalen Arbeitsmarkt.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
GRASS GmbH
Wir sind eine globale, erfolgreiche Unternehmensgruppe mit Tradition und außergewöhnlicher Vielfalt an Perspektiven. Mit 380 Millionen Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2019, knapp 1.900 Mitarbeitern an 19 Standorten und mehr als 200 Vertriebspartnern in 60 Ländern gehören wir zu den weltweit führenden Spezialisten für Bewegungssysteme.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)2.8
Workingconditions
2.8Engineering
2.8Career Growth
3.0Culture
2.7
IT Fachkraft Client Management & Service Desk
- Ort
- Stadt Hohenems
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
