Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.230 € Brutto/Monat
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position analysieren und beheben Sie technische Störungen bei internationalen Kunden durch Remote-Zugriffe sowie die Auswertung von Logs und Monitoring-Tools, während Sie eng mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- In dieser Position übernehmen Sie im After Sales Bereich die verantwortungsvolle Aufgabe im Störfall eine Analyse zu stellen, unsere internationalen Kunden zu unterstützen und im besten Fall den Fehler via Fernwartungszugang zu beheben.
- Dazu gehört: Analyse der vorhandenen Logfiles, DB-Einträge, Monitoring Tools etc.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen internen Fachabteilungen.
- Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit unserer Kundenanlagen.
- Ständiger Kontakt mit unseren internationalen Kunden bzw. Auslandsniederlassungen.
- Dokumentation der Incidents/Problems.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Technische Informatik (Lehre, HTL, Studium o.Ä.).
Qualifikationen
- Freude an der Kommunikation in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift).
- Analytisches und lösungsorientiertes Denken.
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Flexibilität wünschenswert.
- Hohe Serviceorientierung.
- Internationale Reisebereitschaft (ca. 5%).
Erfahrung
- Erfahrung im Bereich Java, Linux, SQL von Vorteil.
- Berufserfahrung IT-Support von Vorteil.
Unser Angebot
- Geförderte Weiterbildung.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Umfassendes Gesundheitsmanagement.
- Paten Programm.
- Home Office.
- Kostenloser Parkplatz.
- Business Bike Leasing.
- Benefits können standortabhängig bzw. stellenbezogen variieren.
- Möglicher Eintrittstermin: ab sofort.
- Wir bieten für diese Position ein monatliches Mindest-Bruttoeinstiegsgehalt von €3.230,00 auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden).
- Das tatsächliche Gehalt wird aufgrund von Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und dem Kollektivvertrag berechnet.
Benefits
Work-Life-Integration
- 🏠Home Office
- 🅿️Mitarbeiterparkplatz
- ⏰Flexible Arbeitszeiten
- 🙅♂️No All-In-Verträge
- 🍼Kinderbetreuung
- 🕺No Dresscode
Gesundheit, Fitness & Fun
- 🙂Gesundheitsförderung
- 🎳Team Events
- 🧘♀️Massage, Yoga o. A.
- 🏋🏿♂️Fitness Angebote
- 👩⚕️Betriebsarzt
- 🚲Fahrradabstellplatz
- 👨🏻🎓Paten- & Mentor- Programm
Essen & Trinken
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
SSI Schäfer IT Solutions GmbH
Friesach Bei Graz, Graz, Wels
SSI Schäfer IT Solutions ist Mitglied der SSI Schäfer Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Lager- und Logistiksystemen. Die SSI Schäfer Gruppe realisiert hochkomplexe Logistiksysteme: von der Systemplanung und -beratung bis zur fertigen Anlage und zu maßgeschneiderten Serviceangeboten. An den steirischen Standorten Friesach b. Graz und Graz, sowie an sieben Standorten in Deutschland beschäftigt die SSI Schäfer IT Solutions insgesamt über 700 weltweit mehr als 1.100 Software- ExpertInnen.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1986
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion, Internet, IT, Telekom, Logistik, Transport
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(4 Bewertungen)Culture
4.6Engineering
4.2Workingconditions
4.7Career Growth
4.6
IT Technical Support Engineer
- Gehalt
- ab 3.230 € Brutto/Monat
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
- Easy Apply
- Easy Apply