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Software-Support Techniker

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support, Application
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    3.348 bis 4.862€ Brutto/Monat
  • Ort
    Wels
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Als Software-Support Techniker (3rd Level) im Technical Competence Center fungierst du als kompetente Erstansprechperson für technische Anfragen zu verschiedenen Systemen (u.a. Steuerungssoftware) und Anlagen unserer Welding Automation.
    • In dieser verantwortungsvollen Position trägst du einerseits zur höchstmöglichen Anlagenverfügbarkeit bei und unterstützt außerdem unsere Techniker (1st und 2nd Level) vor Ort durch deine fachliche Expertise.
    • Bei Neu- und Weiterentwicklungen spielst du eine Schlüsselrolle, da du in weitere Folge für deren Support zuständig bist.
    • Übernahme von Softwareupdates und selbstständige Durchführung einfacher Änderungen (Bugfixing) in Abstimmung mit den Nahtstellenpartnern (Software Engineering, Project Support, etc.).
    • Unterstützung bei der Erstellung von Trainingsunterlagen.
    • Bedienen und Programmieren von Systemsteuerungen im Supportfall.
    • Durchgängige Dokumentation jeglicher Softwareanpassungen in den dafür vorgesehenen Programmen (u.a. Jira).
    • Optimierung und Weiterentwicklung professioneller Service-Dienstleistungen in Zusammenarbeit mit dem Team inkl. anschließender Durchführung.
    • Im Bedarfsfall unterstützt du auch selbst Serviceeinsätze bei unseren Kunden vor Ort.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene technische Ausbildung mit einem elektrotechnischen oder mechatronischen Schwerpunkt (vorzugsweise Softwarebereich).

    Qualifikationen

    • Leidenschaft für Automatisierungstechnik und Robotik.
    • Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit.
    • Analytischer Denkansatz sowie selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
    • Fließende Deutschkenntnisse sowie versierte Englischkenntnisse.
    • Fundierte EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office).

    Erfahrung

    • Idealerweise mit erster Erfahrung im technischen Support/Kundensupport.
    • Erfahrung in der Programmierung von speicherprogrammierbaren Steuerungen von Vorteil.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Essen & Trinken

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Wels

      Standort Wels

      4600 Oberösterreich

      Österreich

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Das ist dein Arbeitgeber

    Fronius International GmbH

    Fronius International GmbH

    Pettenbach, Sattledt, Steinhaus, Thalheim Bei Wels, Wels, Stierofen, Wien, Neuhof, Berlin, Wels, Pettenbach, Wels

    Wir sind Fronius. Und gemeinsam mit unseren Partnern, Kunden und mehr als 7.000 Mitarbeiter/-innen arbeiten wir an inspirierenden Lösungen – für ein besseres Heute und für ein nachhaltiges Morgen. Egal, ob es um effizienten Solarstrom geht, um smarte Wege Batterien zu laden oder um die perfekte Schweißnaht: Unsere Produkte überdauern Generationen. Als Technologieführer und als familiengeführtes Unternehmen in der 3. Generation gestalten wir die Zukunft aktiv mit und haben unsere Werte – von der Nachhaltigkeit bis zur Qualität, von der Gemeinschaft bis zur Innovationsfreude – immer fest im Blick. Wir gehen unseren eigenen Weg, das heißt: Wir forschen, entwickeln und produzieren selbst. Dabei verbinden wir die Herzlichkeit eines Familienunternehmens mit der Vielfalt einer international agierenden Organisation, die in mehr als 60 Ländern auf fünf Kontinenten vertreten ist.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1945
  • Sprachen
    Deutsch, Englisch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid
  • Branche
    Industrie, Produktion, Elektronik, Automatisation, Energiewirtschaft, Umwelt
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (3 Bewertungen)
    3.7
    • Workingconditions

      4.6
    • Culture

      3.7
    • Engineering

      3.0
    • Career Growth

      3.7
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    Software-Support Techniker

    Gehalt
    3.348 bis 4.862€ Brutto/Monat
    Ort
    Wels
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite

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