Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 42.224 € Brutto/Jahr
- Ort
- Innsbruck
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle überwachst du die technischen Systeme im Service Control Center und reagierst auf Störfälle, dokumentierst Ereignisse und koordinierst Notfälle, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Deine Rolle im Team
- Es hakt im technischen Betrieb? Dann heißt es schnell sein! Greife ein und starte den Notfallplan – direkt aus unserem Service Control Center in Innsbruck.
- Deine Mission Als System Operator:in machst du unsere Tiroler Schaltzentrale zu deinem Büro.
- Im Schichtdienst überwachst du rund um die Uhr unsere technischen Systeme wie die Gebäudetechnik.
- Bei Aus- oder Notfällen reagierst du schnell und entscheidest mit kühlem Kopf, was zu tun ist.
- Vor allem nachts sind du und dein Team gefragt, damit im Ernstfall alles funktioniert und der Betrieb weiterläuft.
- Neben dem Monitoring der Systeme übernimmst du auch die sorgfältige Dokumentation, damit Kolleg:innen und Verantwortliche die Tests und Störfälle jederzeit nachvollziehen können.
- Behebe Störungen.
- Jede Meldung eines Events erfordert vordefinierte Handlungen.
- Diese leitest du entsprechend festgelegter Prozesse ein und behebst die Störung.
- Koordiniere den Notfall.
- Bei komplexeren Events alarmierst du die Expert:innen des Bereitschaftsdiensts, organisierst die Störungsbehebung und arbeitest dem:der Notfallmanager:in zu.
- Sichere den Regelbetrieb.
- Keine Störung in Sicht? Super, dann kümmerst du dich um die regelmäßigen Checks und technischen Batch-Abläufe.
- Was zu prüfen ist, gibt das Journaldienstbuch vor.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du eine abgeschlossene IT-Ausbildung.
- Du hast keine IT-Ausbildung, fühlst dich aber trotzdem angesprochen? Dann bewirb dich als Quereinsteiger:in!
Qualifikationen
- Schichtarbeit und plötzliche Events bringen dich nicht aus der Ruhe.
- Du sprichst Deutsch fließend und auch Englisch ist für dich kein Problem.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Accenture GmbH
Wien, Linz
Accenture ist eines der führenden Unternehmen in den Bereichen Beratungs- und Outsourcingdienstleistungen. Mit Schwerpunkten in Strategie, Digitalisierung, Technologie und Betriebswirtschaft deckt Accenture nahezu alle wichtigen Branchen ab und bietet seinen Kunden engagierte Lösungspakete an.
Description
- Gründungsjahr
- 1993
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Beratung, Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(3 Bewertungen)3.8
Culture
3.9Workingconditions
4.3Career Growth
3.8Engineering
3.0