Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Gemeinde Klaus
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du internationale Kund:innen bei technischen Fragen und Problemen, führst Schulungen durch und pflegst die Wissensdatenbank für die Optimierung unserer Produkte im Energiesektor.
Deine Rolle im Team
- Du betreust internationale Kund:innen und unterstützt sie bei der Anwendung unserer Produkte sowie bei technischen Fragestellungen und Problemen - telefonisch, per E-Mail und vor Ort.
- Du führst Schulungen und Trainings für Kund:innen und Kolleg:innen durch und repräsentierst OMICRON gemeinsam mit unserem Vertriebsteam bei Produktpräsentationen, Messen und Events.
- Du bist das Sprachrohr unserer Kund:innen, verstehst ihre Bedürfnisse und setzt dich aktiv für ihre Anliegen ein.
- Du dokumentierst Kund:inneninteraktionen, pflegst unsere Wissensdatenbank und verfolgst Marktanforderungen, um die Weiterentwicklung unserer Produkte voranzutreiben.
- Du vernetzt dich mit unseren internationalen Kolleg:innen, tauschst Erfahrungen aus und bringst deine Produkt- und Applikationserfahrung aktiv in unseren Innovationsprozess ein.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL Matura oder Studium) im Bereich Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik.
Qualifikationen
- Sehr gute Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist kein Problem für dich.
- Du bist zuverlässig, engagiert, möchtest Neues lernen und dich weiterentwickeln.
- Du schätzt den Kontakt mit Kund:innen und interessierst dich für Energiesysteme.
- Du bist bereit, ca. 10 % deiner Arbeitszeit international zu reisen.