Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.800 € Brutto/Monat
- Ort
- Gleisdorf
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du den 1st Level Support für B2B-Kunden, administrierst Windows Server-Umgebungen und bist verantwortlich für Störungsanalysen sowie IT-Support für interne Mitarbeiter.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützung im 1st Level Support für B2B-Kunden - telefonisch, per E-Mail und gelegentlich vor Ort.
- Betreuung und Administration von Microsoft Windows Server-Umgebungen sowie der firmeneigenen Rechenzentrums-Infrastruktur (DELL).
- Analyse und Behebung von IT-Störungen und Fehlern in einer virtualisierten Serverumgebung.
- Eigenständige Ursachenrecherche bei technischen Problemen.
- Pflege und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem.
- IT-Support für interne Mitarbeiter:innen inklusive Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und Endgeräten.
- Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten über verschiedene Systeme hinweg (Usermanagement).
- Betreuung von virtualisierten windowsbasierenden Serverlandschaften mit erfahrenen Kollegen.
- Mitwirken bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und IT-basierenden Prozessen.
- Bereitschaftsdienst an diversen Wochenenden nach Vereinbarung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, Fachschule, HTL, ...).
Qualifikationen
- Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Windows Server Administration, Windows Client Administration, Microsoft Office-Umfeld.
- Nice-to-have: Windows-Server-Zertifizierung(en).
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz.
- Freude am Kundenkontakt, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung.
- Begeisterung für technische Themen und die Bereitschaft sich laufend weiterzubilden.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Führerschein B.
Erfahrung
- Erste praktische Erfahrung in der Administration von Windows-Systemen.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Hiebler & Partner GmbH
Hiebler & Partner Personal- & Projektmanagement GmbH fokussiert sich auf Personalvermittlung und Unternehmensberatung. Mit einem starken IT-Service unterstützt es Branchen wie Maschinenbau, Automotive und Software/IT.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung