Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Gemeinde Mäder
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
Du unterstützt Filialmitarbeiter bei technischen Fragen zu Kassensystemen, analysierst Störungen, bearbeitest Tickets, pflegst Systemdokumentationen und hilfst bei IT-Projekten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Deine Rolle im Team
- 1st-Level-Support für unsere Filialen und deren Kassensysteme - einer der zentralen Schwerpunkte dieser Position.
- Unterstützung unserer FilialmitarbeiterInnen bei technischen Fragestellungen sowie Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Kassen- und Filialsysteme.
- 1st-Level-Usersupport für unsere MitarbeiterInnen innerhalb der Huber-Gruppe.
- Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung im Rahmen unseres internen Ticketsystems.
- Identifizierung und Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit Hard- und Software.
- Einrichtung, Betreuung und Support von Arbeitsplätzen.
- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen sowie mehrsprachigen Anleitungen (DE/EN) für unsere AnwenderInnen.
- Inventarverwaltung und Asset Management.
- Mitarbeit an IT-Projekten und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, FH) im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Teamorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit strukturierter und selbstständiger Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität.
- Freude am direkten Kontakt mit AnwenderInnen und an der lösungsorientierten Bearbeitung von Supportanfragen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Berufserfahrung im User Support, idealerweise im Umfeld von Filial- oder Kassensystemen, von Vorteil.
Unser Angebot
- Wir bieten ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem angenehmen Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie ein familiäres Arbeitsumfeld.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Huber Holding AG
Feldkirch
Wir sind ein traditionsreicher österreichischer Konzern und einer der führenden Wäsche- und Stoffhersteller Europas mit internationaler Geschäftstätigkeit.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.3
Workingconditions
3.4Culture
3.7Career Growth
3.2Engineering
3.0
IT First Level Support
- Ort
- Gemeinde Mäder
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
