Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 46.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Marktgemeinde Matrei in Osttirol
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Erste Anlaufstelle für alle IT relevanten Mitarbeiteranfragen
- Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehender Anfragen im Ticketsystem
- Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen: Fehleranalyse und Störungsbehebung im Rahmen des 1st/ 2nd Level Supports per remote, via Telefon oder vor Ort.
- Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung in den 3rd Level Support (Fachabteilung, Hersteller oder Dienstleister) unter Einhaltung der definierten Reaktionszeiten
- Erstellung und Pflege eines Knowledge-base-Managements
- Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware / Softwarepaketen, Clients und mobilen Endgeräten
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse im Microsoft Produktumfeld
- Gutes technisches Verständnis von Hardwarekomponenten, Peripherie, Netzwerk Topologien, Firewall / VPN und in der Konfiguration virtueller Umgebungen mit VMWare
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft (Führerschein B)
Job Standorte
Standort Marktgemeinde Matrei in Osttirol
9971 Tirol
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
Cteam Leitungsbau Österreich GmbH
Cteam Leitungsbau Österreich GmbH ist ein junges Unternehmen mit einer sehr erfahrenen Mannschaft im Bereich des Freileitungsbaues.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Elektronik, Automatisation
IT Administrator Servicedesk
- Gehalt
- ab 46.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Marktgemeinde Matrei in Osttirol
- Arbeitsmodell
- Onsite
