Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 66.806 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle sicherst du den stabilen Betrieb des DMS (OpenText Extended ECM), überwachst Systeme proaktiv, behebst Störungen, optimierst Prozesse und unterstützt bei Kundenprojekten sowie System-Upgrades.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sicherstellung des stabilen Betriebs komplexer DMS-Applikationen (OpenText Extended ECM) in enger Abstimmung mit Produkt- und Solution Management.
- Proaktive Überwachung der Systeme und eigenverantwortliche Behebung von Störungen – auch in Zusammenarbeit mit dem Softwarelieferanten.
- Kontinuierliche Optimierung und Automatisierung des DMS-Betriebs unter Einhaltung der vereinbarten SLAs.
- Bearbeitung von Service- und Support-Requests sowie Koordination von Releases und Deployments laut Roadmap.
- Erstellung und Pflege der Betriebsdokumentation zur Sicherung des Kundenprozess-Know-hows.
- Unterstützung bei Planung und Umsetzung von Upgrades sowie Teilnahme am Bereitschaftsdienst.
- Beratung und technische Umsetzung im Rahmen von Onboarding und Neukundenprojekten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (HTL, FH oder Uni) oder vergleichbare Berufserfahrung.
- ITIL-Kenntnisse oder eine ITIL-Ausbildung – wünschenswert.
Qualifikationen
- Ausgezeichnete Kenntnisse in heterogenen IT-Infrastrukturen.
- Bereitschaft, die Sicherheitsüberprüfung gemäß § 55 Sicherheitspolizeigesetz durchzuführen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
- Kenntnisse in Datenbanken, bevorzugt Oracle oder Postgres – wünschenswert.
Erfahrung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in heterogenen IT-Systemlandschaften.
- Fundierte Erfahrungen in den Bereichen Analyse, Softwareentwicklung und Application Management.
- Tiefgehende Erfahrung mit der OpenText Extended ECM Plattform (idealerweise in den Bereichen Content Server, Connected Workspaces, Web Reports oder Content Server Workflow) sowohl in der Administration als auch idealerweise in der Beratung.
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden – von Vorteil.
- Erfahrung mit Archive Center, Intelligent Viewing, Records Management, Enterprise Scan oder Invoice Capture Center – ein Plus.
- Idealerweise Erfahrung mit Container-Technologien – von Vorteil.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Bundesrechenzentrum GmbH
Wien
Die Bundesrechenzentrum GmbH ist Österreichs führender IT-Dienstleister und E-Government-Partner. Mit 1.200 Mitarbeitern an 1.200 Betriebsstandorten betreut das BRZ mehr als 30.000 IT-Arbeitsplätze und erzielt einen Jahresumsatz von 260 Millionen Euro.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(5 Bewertungen)3.8
Engineering
3.2Culture
4.2Career Growth
4.0Workingconditions
3.8