Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.131 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du der zentrale Ansprechpartner für IT-Angelegenheiten, unterstützt Kolleg*innen mit Hardware- und Softwarefragen, führst Fehleranalysen durch und aktualisierst die Dokumentation der IT-Services der BOKU.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als zentraler IT-Ansprechpartner der Universität für Bodenkultur Wien entwickeln und betreiben wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Universität.
- Wir gestalten Services und Prozesse proaktiv und implementieren Lösungen unter Verwendung aktueller Methoden und Technologien.
- Wir beraten alle Angehörigen der BOKU im Bereich IT und unterstützen sie bei der Nutzung unseres Serviceangebots.
- Wir bekennen uns zu einer offenen, kooperationsorientierten Haltung über die Grenzen der BOKU hinaus und leben die Prinzipien von Höflichkeit, Wertschätzung und Nachhaltigkeit in allen Aspekten unseres Wirkens.
- Das ist unser Beitrag zur Arbeit für eine nachhaltige, zukunftsorientierte Nutzung und Sicherung der natürlichen Lebensgrundlagen.
- Ansprechpartner*in und 1st Level Support für die IT-Agenden von BOKU-Organisationseinheiten.
- Schnittstelle zwischen dem zentralen BOKU-IT-Angebot und dem dezentralen IT-Bedarf.
- Betreuung im Bereich Hard- und Software, Beratung.
- Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Enterprise-IT-Support.
Qualifikationen
- Ausgezeichnete Kenntnisse in der Administration von Clients (Microsoft Windows, Apple macOS, von Vorteil: Linux).
- Sehr gute Hardwarekenntnisse (insbesondere Schnittstellen für externe Geräte).
- Kenntnisse auch über ältere Betriebssysteme und deren Absicherung im Kontext Informationssicherheit.
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich üblicher Office-Programme.
- Netzwerkkenntnisse.
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten hinsichtlich Fehleranalyse und -behebung.
- Stark ausgeprägte Lernbereitschaft.
- Belastbarkeit in kritischen Situationen.
- Engagement und Eigenverantwortlichkeit.
- Serviceorientierung & Freude am Umgang mit Kund*innen und Kolleg*innen.
- Sprachkenntnisse: Deutsch C2 in Wort und Schrift, Englisch mind. B2 in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Ausgeprägte Erfahrungen im Bereich Client Security.
Unser Angebot
- Beschäftigungsausmaß: 40 Wochenstunden.
- Dauer des Dienstverhältnisses: ab sofort - unbefristet.
- Arbeitsort: Wien.
- Einstufung gem. Univ.-KV, Verwendungsgruppe: IIIb.
- Bruttomonatsgehalt: (abhängig von der anrechenbaren Vorerfahrung) mind.: € 3.131,30 (14 × jährlich, zusätzlich bieten wir ein attraktives Personalentwicklungsprogramm und umfassende Sozialleistungen).
- Die BOKU strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf.
- Menschen mit Behinderung und entsprechender Qualifikationen werden ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert.
- Die Bewerber*innen haben keinen Anspruch auf Abgeltung aufgelaufener Reise- und Aufenthaltskosten, die aus Anlass des Aufnahmeverfahrens entstanden sind.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Universität für Bodenkultur Wien
Wien
Die Universität für Bodenkultur Wien, die Alma Mater Viridis, versteht sich als Lehr- und Forschungseinrichtung für nachhaltige Ressourcennutzung. Aufgabe der BOKU ist es, durch den Einsatz erneuerbarer Ressourcen zukünftigen Generationen ein lebenswertes Umfeld zu sichern.
Description
- Gründungsjahr
- 1872
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Bildungswesen
IT-Mitarbeiter
- Gehalt
- ab 3.131 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
