Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Web, Project, Full Stack
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.195 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zu unseren SMB-Kunden und stellst sicher, dass Websites rechtzeitig go-live gehen, indem du klare Briefings erstellst und die Kommunikation zwischen Kunden und Designer steuerst.
Deine Rolle im Team
- Kommunikation ist deine Stärke? Dann starte bei uns als Client Manager Website (m/w/d) und werde die zentrale Schnittstelle für unsere vielfältigen SMB-Kund:innen in der DACH-Region.
- Vom ersten Begrüßungsgespräch bis zum Go-Live führst du durch klar strukturierte Abläufe, übersetzt Kundenwünsche in präzise Briefings und stellst sicher, dass jede Website rechtzeitig und in hoher Qualität online geht.
- Durchführung strukturierter Welcome Calls zur Vorstellung des Projektablaufs und Klärung der Kundenerwartungen.
- Einholung von Informationen, Freigaben und Dateien, um Projekte effizient voranzutreiben.
- Erstellung klarer und vollständiger Briefings für unsere Webdesigner:innen.
- Koordination der Kommunikation zwischen Kund:innen und internen Teams über alle Projektphasen hinweg.
- Veröffentlichung der finalen Website im CMS oder im entsprechenden Deployment-System (inkl. Einschulung durch uns).
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten - sowohl mündlich als auch schriftlich in Deutsch.
- Freude daran, Kund:innen verständlich, souverän und bei Bedarf auch deeskalierend durch Prozesse zu führen.
- Strukturiertes, zuverlässiges und lösungsorientiertes Arbeiten - auch unter Zeitdruck.
- Fähigkeit, Kreativteams gelegentlich mündlich oder schriftlich auf Englisch zu briefen.
- Motivation, Neues zu lernen.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
HEROLD Business Data GmbH
Mödling
HEROLD ist der Spezialist für Online-Medien und Marketing-Dienstleistungen. Unsere Auftritte im Web bieten alle Informationen, die Sie als Konsument benötigen, um sich lokal entscheiden zu können.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Werbung, Marketing, PR, Medien, Verlagswesen
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.3
Career Growth
3.0Engineering
3.0Culture
0.0Workingconditions
4.0