Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.074 € Brutto/Monat
- Ort
- Salzburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position installierst und wartest du Software sowie Hardware, kümmerst dich um die Benutzerverwaltung im AD und löst Softwareprobleme durch 1st und 2nd Level Support für interne Anwender.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Installation, Konfiguration und Wartung von Software sowie Inbetriebnahme von Hardware (Clients und Server)
- Benutzerverwaltung im Active Directory sowie in weiteren Systemen
- Applikationsbetreuung: Betreuung und Weiterentwicklung von Fachanwendungen (Erfahrung mit BMD von Vorteil), Analyse und Behebung von Applikationsstörungen, Abstimmung mit Fachbereichen und externen Partnern
- 1st Level Support: Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeiter:innen, Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
- 2nd Level Support: Bearbeitung komplexer Störungen und Eskalationen, Fehleranalyse auf System- und Applikationsebene, Dokumentation von Lösungen und Known Issues
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung in der IT-Branche
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Microsoft- und macOS-Betriebssystemen
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung
- Mindestens 2-jährige Berufserfahrung im Bereich IT
- Erfahrung in der Applikationsbetreuung (von Vorteil)
Unser Angebot
- Ein barrierefreies Arbeitsumfeld
- Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz in der neu errichteten Zentrale in Salzburg-Itzling
- Ein kostenloser Tiefgaragenparkplatz
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Home-Office (bis zu 50%)
- Öffentliche Erreichbarkeit
- Abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einem sozialen Unternehmen
- Hohes Maß an Mitgestaltungsmöglichkeit, Verantwortungsübernahme sowie Ideen und Erfahrungen einzubringen
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gut strukturierter Onboarding-Prozess
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gehalt lt. SWÖ-KV (VG 7), je nach Berufserfahrung ab EUR 3.074,80 brutto (Basis Vollzeit)
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Pro Juventute Soziale Dienste GmbH
Pro Juventute heißt übersetzt: für Kinder und Jugendliche. Und das spiegelt auch unsere Gründungsidee wider. Im Zweiten Weltkrieg hatten viele Kinder ihre Eltern verloren. Wir waren für diese Kinder da und haben ihnen wieder ein Zuhause gegeben. Im Laufe der Jahre hat sich unsere Organisation zu einem modernen Sozialunternehmen mit pädagogischen Konzepten und Betreuungsangeboten bis hin zu den Wohnhäusern und weiteren Angeboten in der Kinder- und Jugendhilfe weiterentwickelt. Aber eines ist bis heute gleich: unsere Werte.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- NGO, NPO, Vereine, Gesundheitswesen, Soziales