Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 45.738 € Brutto/Jahr
- Ort
- Salzburg, Wien, Gemeinde Fallbach
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position analysierst du IT-Anfragen und findest Lösungen für technische Probleme unserer Kund:innen. Du arbeitest eng mit der Softwareentwicklung zusammen, um Programmfehler zu beheben und dokumentierst Best Practices in Wissensdatenbanken.
Deine Rolle im Team
- Eigenständiges Analysieren und Lösen von IT Anfragen unserer internen und externen Kund:innen – du bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen.
- Enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung, um Programmfehler gezielt nachzuverfolgen und nachhaltige Lösungen sicherzustellen.
- Proaktives Erkennen und Beheben von Systemproblemen – du sorgst dafür, dass unsere Systeme stabil, performant und zuverlässig bleiben.
- Aktives Wissensmanagement: Du dokumentierst wiederkehrende Fragen, Lösungswege und Best Practices in unseren Wissensdatenbanken und unterstützt damit das gesamte Team.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Ausbildung mit Matura (AHS, HAK, HTL) oder eine IT-Lehre.
Qualifikationen
- Leidenschaft für IT und Digitalisierung sowie Freude daran, neue Technologien kennenzulernen.
- Spaß am Kundenkontakt und eine kommunikative, serviceorientierte Art im Umgang mit Menschen.
- Eine strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise, mit der du Themen zuverlässig vorantreibst.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – weitere Sprachen sind ein Plus für den Austausch mit internationalen Kolleg:innen oder Kunden:innen.
Unser Angebot
- Individuelle Karrieremöglichkeiten und maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme.
- Attraktive Home-Office-Modelle & flexible Arbeitszeiten.
- Corporate Benefits Plattform, Nachlass beim Autokauf, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Essenszuschuss.
- Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.
- Zuschuss Klimaticket, Mitarbeiter-Leasingmodelle für E-Fahrzeuge und Fahrräder und verschiedenste Mobilitätsangebote.
- Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie und diverse Sportangebote.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von € 45.738,- brutto/Jahr liegen.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Porsche Holding GmbH
Salzburg
Die Porsche Holding Salzburg ist das größte europäische Automobilhandels-Unternehmen, tätig in 21 Ländern Europas sowie in Südamerika und China.
Description
- Gründungsjahr
- 1949
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel