Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Primäre Kontaktperson für User-Probleme im Bereich Hardware (Clients, Peripherie, Drucker) und Standardsoftware (primär Windows 10/11, Office 365)
- Aufnahme, Priorisierung, Dispatching und Bearbeitung von Supportfällen
- Eigenständige Recherche möglicher Problemursachen
- Dokumentation der Supportfälle im Ticketing-System
- Wartung und Installation der Client-Systeme (PC, Notebook)
- Benutzer- und Computerverwaltung im Active Directory
- SystemCenter ConfigurationManager oder Intune Kenntnisse von Vorteil
- Netzwerkgrundkenntnisse von Vorteil (TCP/IP, DHCP, DNS)
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Passion und Freude an der Betreuung von professionellen IT-Systemen
- Soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Freundliches Auftreten und professionelle Umgangsformen
- Ruhige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Hands-on Mentalität und hohes Maß an Hilfsbereitschaft
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit und Freude an der Fehleranalyse und Behebung
- Begeisterung für neue Technologien und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Berufserfahrung im Client Support
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Job Standorte
Standort Wien
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
SCHRACK SECONET AG
Wien
Schrack Seconet ist ein österreichisches Unternehmen für Brandmeldesysteme, Kommunikation und Sicherheit. Es gehört zu den weltweit führenden Anbietern in diesen Bereichen.
Description
- Gründungsjahr
- 1994
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Elektronik, Automatisation
IT Client Management Support
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
