Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Application
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du Anwender und IT-Mitarbeiter telefonisch und schriftlich bei technischen Problemen, analysierst Störungen in Kardiologie-Modulen und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Telefonische und schriftliche Unterstützung der Anwender und IT-Mitarbeiter unserer Kunden bei technischen Problemen.
- Remoteanalyse und Behebung auftretender Störungen im Umfeld unserer Kardiologie-Module (HKAP, HSMD, EKGM, ECHO) im ORBIS-Informationssystem (CIS), sowie der zugehörigen Infrastruktur (Datenbank, Betriebssystem, Netzwerk, Hardware).
- Enge Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement, der R&D und dem operativen Service.
- Dokumentation und Management von Kundeninformationen, Fernwartungsdaten und Applikationskonfigurationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Medizininformatik, Gesundheitswesen oder eine medizinische Ausbildung (z. B. MTRA, MTA) mit ausgeprägter IT-Affinität und Erfahrung im Umgang mit klinischen IT-Systemen.
Qualifikationen
- Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und persönliche Überzeugungskraft.
- Teamfähigkeit sowie eine selbständige, analytische, strukturierte Arbeitsweise.
- Fähigkeit, komplexe Probleme systematisch zu analysieren und Lösungen zu entwickeln.
- Idealerweise sehr gutes Verständnis klinischer Abläufe, insbesondere im kardiologischen Umfeld.
- Wünschenswert sind gute Kenntnisse medizinischer IT-Kommunikationsstandards (z. B. DICOM, HL7, IHE).
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Von Vorteil sind Erfahrung in der Planung, Implementierung und Betreuung von HealthCare IT-Systemen.
Benefits
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Dedalus HealthCare GesmbH
Wien
Dedalus strebt an, einer der führenden Anbieter von Gesundheits-IT auf dem globalen Markt zu werden. Dies beinhaltet insbesondere die Bereiche: Krankenhausinformationssysteme (ORBIS), Radiologie-IT (ORBIS RIS/IMPAX EE), Kardiologie-IT, ECM/DMS(HYDMedia), Business Intelligence (TIP HCe) sowie Integrated Care (Engage Suite).
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1982
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales, Internet, IT, Telekom
Applikationsspezialist Kardiologie
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
