Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 44.800 € Brutto/Jahr
- Ort
- St. Florian am Inn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
Du bist als Ansprechpartner im technischen Support verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen zu EVG Anlagen und leistest technische Unterstützung bei der Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail und Remote.
Deine Rolle im Team
- Als Teil unseres Technical Support Teams bist du der kompetente, verlässliche Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich technischer Unterstützung für EVG Anlagen.
- Erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen.
- Eigenständige Priorisierung und Bearbeitung der hereinkommenden Anfragen.
- Technische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail, Remote Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kunden.
- Technische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen (Inhouse).
- Verantwortung für die Supportanfrage von der Initiierung bis zum Abschluss in enger bereichsübergreifender Zusammenarbeit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung LAP/FS/HTL (Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik,..) oder ähnliche fundierte Elektronikkenntnisse.
Qualifikationen
- Systematische Vorgehensweise bei Problemlösungen.
- Kundenorientierung im Denken und Handeln.
- Eigenverantwortung und Belastbarkeit.
- Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.
- Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Denkweise.
Benefits
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
EV Group GmbH
Sankt Florian Am Inn, Braunau Am Inn, Linz, Tempe, Hilsboro, Yokohama, Fukuoka
Bei EVG drängt es uns ständig zu Neuem. Neugierde ist Teil unserer DNA. Wir suchen Mitarbeiter*innen, die wie wir sind: Denker mit Praxisbezug und Anpacker mit Hausverstand. Vom Smartphone, das uns mit der Welt verbindet, bis zum Auto, das uns dank moderner Systeme sicher ans Ziel bringt: Die Technologie und Maschinen, die EVG in St. Florian am Inn entwickelt, fertigt und in die ganze Welt liefert, gestalten unseren Alltag sicherer, einfacher und aufregender. Mit vielen unserer Kund*innen haben wir Geheimhaltungsvereinbarungen, nicht selten arbeiten wir an Technologien, die frühestens in fünf Jahren auf den Markt kommen. Bei uns kannst du Teil dieser Entwicklungen und Teil unserer Zukunft werden. Also bewirb dich und werde Insider!
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1980
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Elektronik, Automatisation, Maschinenbau, Anlagenbau
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)Culture
3.8Engineering
4.3Career Growth
4.0Workingconditions
4.1