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Technischer Support - internationaler Maschinenbau

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Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 44.800 € Brutto/Jahr
  • Ort
    St. Florian am Inn
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    Du bist als Ansprechpartner im technischen Support verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen zu EVG Anlagen und leistest technische Unterstützung bei der Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail und Remote.

    Deine Rolle im Team

    • Als Teil unseres Technical Support Teams bist du der kompetente, verlässliche Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich technischer Unterstützung für EVG Anlagen.
    • Erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen.
    • Eigenständige Priorisierung und Bearbeitung der hereinkommenden Anfragen.
    • Technische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail, Remote Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kunden.
    • Technische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen (Inhouse).
    • Verantwortung für die Supportanfrage von der Initiierung bis zum Abschluss in enger bereichsübergreifender Zusammenarbeit.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Eine abgeschlossene technische Ausbildung LAP/FS/HTL (Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik,..) oder ähnliche fundierte Elektronikkenntnisse.

    Qualifikationen

    • Systematische Vorgehensweise bei Problemlösungen.
    • Kundenorientierung im Denken und Handeln.
    • Eigenverantwortung und Belastbarkeit.
    • Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.
    • Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Denkweise.

    Benefits

    Essen & Trinken

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Mehr Netto

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort St. Florian am Inn

      Standort St. Florian am Inn

      4782 Oberösterreich

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    EV Group GmbH

    EV Group GmbH

    Sankt Florian Am Inn, Braunau Am Inn, Linz, Tempe, Hilsboro, Yokohama, Fukuoka

    Bei EVG drängt es uns ständig zu Neuem. Neugierde ist Teil unserer DNA. Wir suchen Mitarbeiter*innen, die wie wir sind: Denker mit Praxisbezug und Anpacker mit Hausverstand. Vom Smartphone, das uns mit der Welt verbindet, bis zum Auto, das uns dank moderner Systeme sicher ans Ziel bringt: Die Technologie und Maschinen, die EVG in St. Florian am Inn entwickelt, fertigt und in die ganze Welt liefert, gestalten unseren Alltag sicherer, einfacher und aufregender. Mit vielen unserer Kund*innen haben wir Geheimhaltungsvereinbarungen, nicht selten arbeiten wir an Technologien, die frühestens in fünf Jahren auf den Markt kommen. Bei uns kannst du Teil dieser Entwicklungen und Teil unserer Zukunft werden. Also bewirb dich und werde Insider!

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1980
  • Sprachen
    Deutsch, Englisch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Elektronik, Automatisation, Maschinenbau, Anlagenbau
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (2 Bewertungen)
    4.0
    • Culture

      3.8
    • Engineering

      4.3
    • Career Growth

      4.0
    • Workingconditions

      4.1
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    Gehalt
    ab 44.800 € Brutto/Jahr
    Ort
    St. Florian am Inn
    Arbeitsmodell
    Onsite

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