Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 55.076 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle gewährleistest du den stabilen Betrieb von Applikationen, unterstützt im Incident-Management, führst 2nd- und 3rd-Level-Support durch und beteiligst dich an Releases sowie der Dokumentation technischer Prozesse.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Mitarbeit bei der Sicherstellung eines hoch verfügbaren, stabilen und sicheren Applikationsbetriebs in Zusammenarbeit mit dem Operations- und Solution-Management.
- Technische Betreuung und Betrieb von eigenentwickelten sowie 3rd-Party-Applikationen.
- Unterstützung im Incident- und Problemmanagement inkl. Fehleranalyse sowie 2nd- und 3rd-Level-Support im Rahmen eines Dienstrades zwischen 07:00 - 17:00 Uhr.
- Bearbeitung von Service Requests und Mitwirkung bei fachlichen Produktabnahmetests im Rahmen von Releases.
- Unterstützung bei Release- und Deployments in Abstimmung mit relevanten Stakeholdern.
- Erstellung, Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen.
- Mitarbeit in Projekten sowie sukzessiver Aufbau von Anwendungs- und Kundenprozess-Know-how.
- Teilnahme an einer 7x24 Rufbereitschaften im Rahmen von Wartungsfenstern und Projekten nach entsprechender Einschulung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL).
Qualifikationen
- Großes Interesse an komplexen, hochverfügbaren IT-Plattformen und an der Weiterentwicklung digitaler Services der öffentlichen Verwaltung.
- Grundkenntnisse in Linux-Systemen (idealerweise Red Hat) sowie erste Berührungspunkte mit Container-Plattformen (vorzugsweise OpenShift).
- ITIL-Grundkenntnisse wünschenswert.
- Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung gemäß § 55 Sicherheitspolizeigesetz.
Erfahrung
- Erste praktische Erfahrung im Second-Level-Support von IT-Applikationen.
- Erste Erfahrung mit Monitoring-Tools (z. B. Zabbix oder Grafana).
- Erfahrung mit Scripting ist hilfreich.
Unser Angebot
- Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 55.076,70 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils.
- Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden.
- Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Bundesrechenzentrum GmbH
Wien
Die Bundesrechenzentrum GmbH ist Österreichs führender IT-Dienstleister und E-Government-Partner. Mit 1.200 Mitarbeitern an 1.200 Betriebsstandorten betreut das BRZ mehr als 30.000 IT-Arbeitsplätze und erzielt einen Jahresumsatz von 260 Millionen Euro.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(5 Bewertungen)3.8
Career Growth
4.0Engineering
3.2Workingconditions
3.8Culture
4.2