Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, BI, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 45.800 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du Bestandskunden aktiv bei der Nutzung des ORBIS-Systems, analysierst Prozesse, führst Schulungen durch und setzt Change-Anfragen um, während du eng mit Usern und medizinischem Personal zusammenarbeitest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Spezialist für ORBIS bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und stellst sicher, dass sie optimal betreut werden. Du unterstützt sie aktiv bei der effizienten Nutzung des Systems.
- Du arbeitest eng mit dem medizinischen Personal und den Key-Usern des Kunden zusammen. Gemeinsam analysiert ihr die kundenseitigen Prozesse und entwickelt Lösungen, um den Nutzungsgrad des Systems zu erhöhen.
- Bei eingehenden Change-Anfragen berätst du den Kunden zu möglichen Anpassungen und setzt diese im Anschluss um.
- Du führst Schulungen und Präsentationen für unsere Kunden durch, um sie über neue Funktionalitäten in zukünftigen Software-Releases zu informieren. Deine Expertise hilft dabei, dass die Kunden das System bestmöglich nutzen können.
- Als Berater bringst du eine Reisebereitschaft mit und unterstützt den Kunden bei der vor Ort Analyse und im direkten Austausch bei der reibungslosen Nutzung unserer Software. Die Reisetätigkeit beträgt ca. 60 %.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen / medizinisch-pflegerischen Bereich.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in einem medizinisch-technischen oder medizinisch-pflegerischen Berufsfeld.
Qualifikationen
- Wenn du bereits mit spezifischen Krankenhausinformationssystemen wie ORBIS oder anderen Lösungen gearbeitet hast, ist das ein großer Pluspunkt.
- Erstrebenswert wäre ein Verständnis für Berechtigungskonzepte und Datenbankstrukturen mitzubringen oder die Bereitschaft sich diese anzueignen.
- Vorwissen über den österreichischen Gesundheitsmarkt ist von Vorteil.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.
- Du bist motiviert, dich in neue Themen im Krankenhausumfeld einzuarbeiten, insbesondere in unsere Software ORBIS.
- Deine Kontaktfreudigkeit und die Bereitschaft, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um gemeinsam Lösungen zu finden, sind von unschätzbarem Wert.
Erfahrung
- Du hast Erfahrung in der Analyse von bestehenden Prozessen und der Entwicklung von Optimierungskonzepten.
- Erfahrung im Patientendatenmanagement sowie Entlassmanagement im stationären und ambulanten Bereich, wird als wünschenswert betrachtet.
Unser Angebot
- Du wirst Teil eines dynamischen Teams von netten Kollegen, die dich gerne unterstützen.
- Du übernimmst verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche.
- Die Tätigkeiten finden überwiegend im Homeoffice statt, was dir Flexibilität ermöglicht.
- Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice.
- Ein nettes Team, das Dich gerne unterstützt und mit dem du auf 'DU-Ebene' bist.
- Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung.
- Förderung von Tickets für den Öffentlichen Verkehr (Jahresticket Wien, Klimaticket etc.).
- Lebensmittelgutscheine flexibel einlösbar für deinen täglichen Einkauf.
- Gruppenunfallversicherung die auch für private Unfälle gilt.
- Private Krankenversicherung mit attraktiven Konditionen durch Gruppenrabatt.
- Corporate Benefits mit Rabatten und Vergünstigungen.
- Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 45.800 EUR brutto pro Jahr (38,5 h/Woche) gemäß IT-Kollektivvertrag. Eine Überzahlung inklusive Bonusregelung abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist selbstverständlich.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
- 🚂Klimaticket
- 📱Handy zur Privatnutzung
- 👴🏻Betr. Altersvorsorge
- 👷♂️Zusatzversicherung
- 🚎Verkehrsmittel-Zuschuss
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Dedalus HealthCare GesmbH
Wien
Dedalus strebt an, einer der führenden Anbieter von Gesundheits-IT auf dem globalen Markt zu werden. Dies beinhaltet insbesondere die Bereiche: Krankenhausinformationssysteme (ORBIS), Radiologie-IT (ORBIS RIS/IMPAX EE), Kardiologie-IT, ECM/DMS(HYDMedia), Business Intelligence (TIP HCe) sowie Integrated Care (Engage Suite).
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1982
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales, Internet, IT, Telekom