Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Eggelsberg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.888 € Brutto/Monat
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du komplexe technische Anfragen im 2nd-Level-Support, analysierst Fehler in industriellen Automatisierungssystemen und arbeitest eng mit der Entwicklung zu Motion-Technologien zusammen.
Deine Rolle im Team
- In dieser Position bearbeiten Sie anspruchsvolle technische Fragestellungen im Bereich Motion und unterstützen unsere internationalen Teams dabei, Kunden im industriellen Umfeld zuverlässig zu betreuen.
- Sie übernehmen komplexe Anfragen im 2nd-Level-Support, analysieren Fehler systematisch, stellen Probleme nach und erarbeiten gemeinsam mit der Entwicklung nachhaltige Lösungen.
- Dabei bringen Sie Ihre Praxis-Erfahrung aktiv ein, um unsere Produkte, deren Usability sowie die zugehörige Dokumentation kontinuierlich zu verbessern.
- Sie arbeiten nicht nur mit einzelnen Produkten, sondern bewegen sich an der Schnittstelle von Software, Hardware und Applikation und entwickeln ein ganzheitliches Verständnis für deren Zusammenhänge und Abhängigkeiten.
- In dieser Rolle helfen Sie dabei, das am Laufen zu halten, was die Welt bewegt – mit sinnstiftender Arbeit und echtem Impact.
- Das Arbeitsmodell: vor Ort mit bis zu 10 Homeoffice-Tagen pro Monat.
- Selbstständige Bearbeitung von produktbezogenen Anfragen sowie Remote-Support (gelegentlich auch vor Ort beim Kunden)
- Analyse von Rückmeldungen internationaler Standorte zu Produktqualität, Usability und Dokumentation
- Identifikation und Behebung von Fehlern in Maschinenprozessen und deren Simulationen
- Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung, insbesondere im Bereich Motion-Technologie
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH / Universität) im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
Qualifikationen
- Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes analytisches Denken und gutes Organisationsvermögen
- Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich zu kommunizieren
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die internationale Zusammenarbeit
- Interesse daran, Systeme ganzheitlich zu verstehen (Software, Hardware, Applikation)
- Bereitschaft für Remote-Support sowie gelegentliche Einsätze beim Kunden
Erfahrung
- Erfahrung oder starkes Interesse im Bereich industrielle Automatisierung / Motion (z. B. Antriebe, Motoren, Motion Control, Inbetriebnahme, Fehlerdiagnose, sowie erste Kenntnisse in der Anwendung von Funktionsblöcken, Konfigurationen und Bewegungsabläufen von Motoren sowie ein grundlegendes Verständnis für unterschiedliche Antriebsfamilien und deren Besonderheiten)
Unser Angebot
- Work-Life Balance – Flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Gleitzeit und hybrider Optionen, um Ihr persönliches und berufliches Leben bestmöglich zu vereinen.
- Gesundheit & Wohlbefinden – Zugang zu verschiedenen Gesundheitsmaßnahmen, unserem Global Employee Assistance Program (Mitarbeiterunterstützungsprogramm) und einer geschlechtsneutralen Elternzeitregelung.
- Finanzielle Vergünstigungen - Teilnahme am Global Employee Shareholder Acquisition Program (ESAP) und Essenszuschuss.
- Entwicklungsmöglichkeiten – Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und strukturierte Entwicklungsprogramme, die Sie in Ihrer beruflichen Laufbahn voranbringen.
- Inklusive Unternehmenskultur – Ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld, das Zusammenarbeit und Innovation fördert.
- Die Mindestvergütung für diese Vollzeitstelle beträgt gemäß dem Kollektivvertrag der Elektro- und Elektronikindustrie in Österreich € 3.888,53 brutto monatlich (Stand Mai 2026). Aber am liebsten sprechen wir persönlich mit Ihnen über Ihr individuelles Vergütungspaket – abgestimmt auf Ihre Qualifikationen und Erfahrungen!
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
B&R Industrial Automation
Lienz, Graz, Salzburg, Vöcklabruck, Eggelsberg, Gilgenberg Am Weilhart, Rosenau, Linz, Schärding
B&R ist ein innovatives Automatisierungsunternehmen mit Hauptsitz in Österreich und Niederlassungen in der ganzen Welt. Als Branchenführer in der Industrieautomation kombiniert B&R modernste Technologien mit fortschrittlichem Engineering.
Description
- Gründungsjahr
- 1979
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Handwerk, Gewerbe, Elektronik, Automatisation
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)3.8
Engineering
3.8Culture
3.8Workingconditions
4.0Career Growth
3.6
Support Engineer
- Gehalt
- ab 3.888 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 2.670 € netto/Monat
- Ort
- Eggelsberg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
