Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Gemeinde Ruprechtshofen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen, behebst Hard- und Softwarefehler, installierst und wartest IT-Arbeitsplätze und pflegst Helpdesk-Tools zur Datensicherung, während du IT-Projekte unterstützt.
Deine Rolle im Team
- Diese Rolle wird Teil einer europäischen IT-Matrix sein und eine moderne Helpdesk- wie auch Support-Struktur unterstützen, die für die Entgegennahme, Bewertung, Weiterleitung und Lösung von Incidents auf 1st- und 2nd-Level im Zusammenhang mit IT-Infrastruktur-Support in Österreich und den damit verbundenen Einheiten verantwortlich ist.
- 1st- und 2nd-Level-Support für Administration und Produktion.
- Behebung von Hard- und Softwarefehlern.
- Installation, Konfiguration sowie Wartung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.
- Pflege von Helpdesk-Tools zur Sicherstellung von Datenqualität.
- Gewährleistung der Einhaltung von IT-Richtlinien.
- Unterstützung von IT-Projekten, inklusive Umsetzung und Kommunikation mit allen Beteiligten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, FS / HTL o. Ä.).
Qualifikationen
- Grundkenntnisse in gängigen IT-Systemen.
- Bereitschaft, in einer Produktionsumgebung zu arbeiten.
- Positive Einstellung zur Lebensmittelbranche.
- Teamfähigkeit, Leistungs- wie auch Lernbereitschaft sowie hohe Motivation.
- Fähigkeit, IT-Probleme eigenständig zu analysieren und zu lösen; Eskalation bei Bedarf.
- Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten zur Unterstützung nicht-technischer Benutzer.
- Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Unser Angebot
- Wir sind ein Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer ausgeprägten Kundenorientierung in einem speziellen Markt.
- Wir wissen, dass das Engagement unserer Mitarbeitenden die Basis unseres Erfolges ist.
- Daher fördern wir Dich, indem wir Dir Verantwortung übergeben und Dich entsprechend Deiner Talente weiterentwickeln.
- Grandits bietet Ihnen eine leistungsgerechte und marktgerechte Überzahlung, die über dem kollektiven Mindestgehalt liegt.
- Diese richtet sich nach Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung.
- Diese Stelle unterliegt dem Kollektivvertrag für das Fleischerhandwerk.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
OSI Austria Foodworks GmbH
Wir sind einer der weltweit größten privat geführten Lebensmittelhersteller. Unser internationales Netzwerk in der Lebensmittelverarbeitungsindustrie hilft Unternehmen weltweit, ihre innovativen Produktideen umzusetzen.
Description
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
IT Service und Support Specialist
- Ort
- Gemeinde Ruprechtshofen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
