Level: Senior

Job Feld: IT, Network, System

Anstellung: Vollzeit

Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis

Ort: Wals-Siezenheim

Arbeitsmodell: Onsite

Job Zusammenfassung

In dieser Position unterstützt du die IT-Services und Infrastruktur des DGMN, erstellst Dokumentationen und betreust die Systemadministration, um die Verfügbarkeit zentraler IT-Services sicherzustellen.

Deine Rolle im Team

Bei der Weiterentwicklung der IT-Services im zugewiesenen Aufgabengebiet und der IKT-Infrastruktur mitarbeiten.
Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen zu Produktionsabläufen und Konfigurationsobjekten des IT-Servicebetriebes für das zugewiesene Portfolio inkl. der Basis Infrastruktur des 'Dynamisches gesichertes Militärnetz'(DGMN).
Administration und Wartung der Steuerungs- und Überwachungssysteme für die tägliche Produktion im zugewiesenen Aufgabengebiet.
Mitarbeiten in Projekten.
Mitwirkung bei der Einführung, Änderung und Außerbetriebnahme von zentralen und dezentralen IT-Services des DGMN und von Systemadministrations-Werkzeugen.
Mitwirkung bei logistischen Maßnahmen wie Übernahme und Übergabe von Hardware in den produktiven Bestand.
Koordination und Anleitung der Administratoren bei der Einführung, Änderung und Außerbetriebnahme von zentralen und dezentralen IT-Services und von Systemadministrations-Werkzeugen.
Sicherstellen der Verfüg- und Wiederherstellbarkeit der überwachten Systeme.
Steuerung und Überwachung der zentralen und dezentralen IT-Services zur Absicherung der eigenen IT-Services zur Vorbeugung von längerfristigen Systemausfällen.
Entgegennahme, inhaltliche Erfassung, Priorisierung, Klassifizierung, Bearbeitung und Dokumentation von komplexen Systemunterbrechungen inkl. Weiterleitung an den 2nd level Support.
Mitwirkung bei der Behebung von komplexen Störungen durch den 2nd Level Support oder beim Einsatz externer Firmen zur Störungsbehebung.
Kontrolle des Ergebnisses im Rahmen der Wiederherstellung bzw. der Verfügbarmachung von zentralen und dezentralen IT-Services.
Mitwirkung bei der Durchführung von logistischen Maßnahmen wie Übernahme und Übergabe von Hardware in den produktiven Bestand der Betriebsüberwachung und -Steuerung.
Beantwortung von fachlichen Fragen der Administratoren.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

Abgeschlossene HTL Informatik oder vergleichbare Ausbildung und 5 Jahre Berufserfahrung oder abgeschlossenes Hochschulstudium gemäß Ziffer 1.12 oder 1.12a der Anlage 1 zum BDG 1979 der Studienrichtungen Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung und 3 Jahre Berufserfahrung.

Qualifikationen

Österreichische Staatsbürgerschaft.
Bereitschaft zur Bekanntgabe der persönlichen Daten zur Prüfung der Verlässlichkeit (gem. § 23 MBG i.d.g.F.).
Besondere Kenntnisse über das gesamte IKT-System 'Dynamisches gesichertes Militärnetz'-zentrale und dezentrale Infrastruktur.
Besondere Kenntnisse der aktuellen Hard- und Softwareentwicklungen, Technologien und Methoden im Aufgabenbereich.
Besondere Kenntnisse über Modelle und Best-Practice-Ansätze für den Betrieb von IKT-Services.
Kenntnisse über die Dokumentationsmethoden zur Bearbeitung von Störungen und zu Abläufen in zentralen IT-Produktionsumgebungen.

Erfahrung

Langjährige Erfahrung in der Analyse und bei der Behebung von Störungen in Produktionsumgebungen.
Langjährige Erfahrung beim Ausrollen von IT-Services in Produktionsumgebungen.
Erwünscht sind auch Erfahrungen aus qualifizierten Tätigkeiten oder Praktika in einem Tätigkeitsbereich außerhalb der Dienststelle, in deren Bereich die Betrauung mit dem ausgeschriebenen Arbeitsplatz wirksam werden soll.
Die Erfüllung dieser Erfordernisse und Voraussetzungen sowie der erwünschten Kenntnisse und Erfahrungen ist durch geeignete Unterlagen nachzuweisen oder schlüssig darzulegen.