Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 60.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Salzburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, externen Dienstleistern und internen IT-Mitarbeiter:innen.
- Du stimmst dich regelmäßig mit den Kunden ab, um die Servicequalität sicherzustellen und besprichst Änderungen oder neue Anforderungen im Rahmen von Jour-Fixe-Meetings.
- Du bereitest abrechnungsrelevante Informationen wie Verrechnungssätze, Zeitbuchungen und Leistungsnachweise vor und leitest sie weiter.
- Gemeinsam mit dem Recruiting-Team gewinnst du qualifizierte Mitarbeiter:innen und stellst sie den Kunden vor.
- Du übernimmst das On- und Offboarding von Mitarbeiter:innen im IT-Bereich.
- Du führst regelmäßige Feedback-, Jahres- und Entwicklungsgespräche mit deinem Team.
- Bei Bedarf übernimmst du aktiv die Vertretung von deinen Mitarbeiter:innen während ihrer Abwesenheit.
- Du betreust und führst Teams bei verschiedenen Kunden.
- Du berichtest regelmäßig an den Manager Onsite Services.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Du verfügst über Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, macOS, MS Office 365, Netzwerktechnologien und iOS-Geräten.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und proaktiv.
- Du bist flexibel und bereit, dich kontinuierlich weiterzubilden.
- Reisebereitschaft in andere Bundesländer (selten) und zu den Kunden in Salzburg und Umgebung (regelmäßig) ist Voraussetzung.
Erfahrung
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) mit.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Hardware, insbesondere Windows- und Apple-Geräten, sowie mit Handys und Tablets.
- Du hast mindestens zwei Jahre Führungserfahrung mit Teams von mindestens fünf Mitarbeiter:innen, idealerweise in einem kundenorientierten Umfeld.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
- 🚙Firmenauto
- 💻Notebook zur Privatnutzung
- 🚎Verkehrsmittel-Zuschuss
- 📱Handy zur Privatnutzung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
Essen & Trinken
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
ACP Österreich
Feldbach, Graz, Rott, Gmunden, Wien, St. Pölten, Traun
Die ACP ist ein herstellerunabhängiger IT-Provider, der End-to-End Lösungen für Unternehmen, Behörden und Organisationen jeder Größe realisiert. Das Portfolio umfasst Consulting, Beschaffung und Integration, Managed Services sowie Datacenter Services - alle Bereiche der Informationstechnik werden abgedeckt. Darüber hinaus bietet die ACP auch IT-Finanzierung an: Kunden kaufen ihr gesamtes IT Equipment bequem über das Unternehmen und profitieren von günstigen Konditionen.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1993
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel, Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)3.8
Career Growth
4.1Workingconditions
4.5Culture
3.6Engineering
3.1