Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 35.000 bis 50.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Maria Saal
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position koordinierst du die Bereitstellung von IT-Services, unterstützt bei der Inbetriebnahme neuer Systeme in Outlets und bist verantwortlich für das Eskalationsmanagement sowie die Fehleranalyse vor Ort und per Remote-Zugriff.
Deine Rolle im Team
- Sicherstellung der operativen und strategischen Bereitstellung von IT-Services
- Koordination zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
- Eskalationsmanagement und kontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse
- Unterstützung bei der Inbetriebnahme von IT-Systeme neuer Outlets (z. B. Kassen, Waagen, Drucker, Netzwerke usw.)
- Betreuung der Hard- und Software sowie Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebung vor Ort oder per Remote-Zugriff
- Übernahme des Ticketdiensts im wöchentlichen Wechsel (inkl. Dienstpauschale)
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossener Ausbildung im Bereich Technik bzw. IT (Lehre, HTL, etc.)
Qualifikationen
- Verständnis für Netzwerktechnik und Interesse an organisatorischen und administrativen Tätigkeiten im IT-Umfeld
- Fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Kommunikationsstärke, kundenorientiertem Denken und hoher Problemlösungskompetenz
- Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeiten in Region Kärnten und Osttirol (Ausmaß ca. 50%)
Erfahrung
- Erfahrung im technischen Außendienst oder IT-Support von Vorteil
Unser Angebot
- Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
- Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
- Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
- Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
- Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000, Senior ab € 50.000)
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
SPAR ICS – Information & Communication Services
Salzburg, Wernberg, Wörgl, Sankt Pölten
Wir sind ein essentieller Bestandteil des Retailing: SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft von SPAR Österreich und kümmert sich um alle IT-Belange der Gruppe in Österreich, Slowenien, Kroatien, Serbien, Ungarn, Tschechische Republik und Rumänien. Mit über 500 Mitarbeitern haben wir zwei Kernziele: Eine reibungslose Kauferfahrung für Kundinnen und Kunden der SPAR sowie effizientere digitale Geschäftsprozesse innerhalb des Konzerns.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 2010
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion, Handel, Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)Workingconditions
4.0Culture
4.2Career Growth
4.1Engineering
3.7
Service Delivery Manager Outlets
- Gehalt
- 35.000 bis 50.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Maria Saal
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
