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Senior IT Support im 2nd Level

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Job

  • Level
    Senior
  • Job Feld
    IT, Network, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 45.000 € Brutto/Jahr
  • Ort
    Wien
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position übernimmst du die eigenständige Umsetzung von Kundenprojekten, unterstützt im 2nd und 3rd Level Support und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Rechenzentrumsprozesse.

    Deine Rolle im Team

    • Eigenständige Umsetzung von Aufträgen bzw. Kundenprojekten.
    • Unterstützung bei Support-Tätigkeiten im 2nd bzw. 3rd Level.
    • Mitbetreuung unseres Rechenzentrums, sowie Umsetzung von kontinuierlichen Verbesserungen.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Einschlägige IT-Ausbildung (IT-/EDV-Lehre, HTL/Fachschule im Bereich IT bzw. Netzwerktechnik, FH, Studium, o.ä.).

    Qualifikationen

    • Leidenschaft für professionellen Kundenservice.
    • Deutsch mind. C1 und Englisch B2 als must-have.
    • Hands-on Mentalität und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
    • Führerschein B.

    Erfahrung

    • Ausgezeichnetes Know-How durch mehrjährige Erfahrung (mind. 8 Jahre) im Infrastruktur-Bereich (1st, 2nd, 3rd Level) mit Schwerpunkt Microsoft Technologie.

    Unser Angebot

    • Wir bieten für diese Vollzeitposition im Ausmaß von 38,5 Stunden/Woche ein Jahresbruttogehalt ab €45.000 zusätzlich variabler Vergütung - kein ALL IN.
    • Eine marktkonforme Überzahlung ist für uns aber selbstverständlich, daher vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt individuell im Gespräch.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Wien

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    PCS IT-Trading GmbH

    PCS IT-Trading GmbH

    Wien

    Konsequente Branchenfokussierung, kontinuierliche Investitionen in die eigene ERP-Lösung TradeControl und ausgezeichnete Kundenreferenzen sind das Erfolgsrezept der PCS IT-Trading GmbH.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom
  • Logo PCS IT-Trading GmbH

    Senior IT Support im 2nd Level

    Gehalt
    ab 45.000 € Brutto/Jahr
    Ort
    Wien
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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