Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.074 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du im 1st Level IT-Support tätig, bearbeitest Incidents und Anfragen, installierst Hardware und Software und richtest IT-Arbeitsplätze für Mitarbeiter ein, während du telefonischen und schriftlichen Support bereitstellst.
Deine Rolle im Team
- Ihre allgemeinen Haupttätigkeiten liegen im 1st Level IT-Support.
- Sie erfassen, analysieren, priorisieren und bearbeiten Incidents.
- Sie bearbeiten und erfassen Anfragen.
- Sie installieren und betreuen Hardware wie Laptops, Drucker und Bildschirme sowie Softwareprodukte.
- Sie bieten telefonischen und schriftlichen Benutzersupport für die Mitarbeiter.
- Sie richten IT-Arbeitsplätze ein und installieren das dazugehörige Equipment.
- Sie sind verantwortlich für die Ausgabe, Konfiguration und den Support mobiler Clients wie Smartphones, Tablets und Notebooks.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT.
Qualifikationen
- Sie besitzen sehr gute Computerkenntnisse im Bereich Hardware und Microsoftprodukte und haben ein ausgeprägtes technisches Interesse.
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
Erfahrung
- Sie verfügen über grundlegendes Netzwerkverständnis und haben idealerweise bereits Berufserfahrung im 1st Level Support gesammelt.
Unser Angebot
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem sinnstiftenden und wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
- Betriebliche Zusatzleistungen.
- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von 3.074,80 EUR, basierend auf dem Kollektivvertrag der Sozialwirtschaft.
- Das tatsächliche Gehalt ist von Ihrer Berufserfahrung abhängig.
- Bei dieser Position handelt es sich um eine Karenzvertretung.
- Das Dienstverhältnis ist daher zunächst auf ein Jahr befristet.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Expertis Gruppe
Die Expertis Gruppe mit Sitz in Linz, Österreich, ist ein angesehener Unternehmensverbund, der sich auf die Bereiche Bildung, berufliche Rehabilitation und soziale Integration fokussiert. Sie stellt eine Vielzahl von Dienstleistungen für Menschen mit unterschiedlichen Anforderungen sowie für Unternehmen bereit. Durch ein breites Spektrum an Tätigkeiten fördert die Expertis Gruppe die Eingliederung in den Arbeitsmarkt.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Bildungswesen