Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.500 € Brutto/Monat
- Ort
- Schwertberg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für den stabilen Betrieb unseres Transport Informations Systems verantwortlich, analysierst komplexe Störungen, führst Anwenderschulungen durch und identifizierst Optimierungspotenziale in den Prozessen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unser Transport Informations System (TIS) ist das digitale Rückgrat unserer Transportprozesse. Es steuert, verbindet und optimiert operative Abläufe - von der Disposition bis zur Auswertung.
- Als Operations Engineer im Bereich Transport Management Services bist du die Schnittstelle zwischen IT und operativem Business. Du sorgst dafür, dass das System stabil läuft, Anwender effizient arbeiten können und Wissen nachhaltig im Unternehmen verankert wird.
- Du bist nicht nur Support - du bist Enabler.
- 2nd Level Support für das Transport Informations System (TIS)
- Analyse und Lösung komplexer Incidents und Service Requests
- Fehleranalyse entlang von Schnittstellen (z. B. Legacy System (IBMi), Telematik, Subsysteme)
- Monitoring und Sicherstellung der Systemstabilität
- Unterstützung bei Changes, Releases und Systemoptimierungen
- Dokumentation von Lösungen und Best Practices
- Konzeption und Durchführung von Anwenderschulungen (online & vor Ort)
- Erstellung praxisnaher Trainingsunterlagen und Guidelines
- Aufbau eines strukturierten Wissensmanagements
- Coaching von Key-Usern in den Fachbereichen
- Unterstützung bei Rollouts in internationalen Standorten
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklung und Infrastruktur
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des TIS
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen
- Unterstützung bei Tests, Abnahmen und Pilotphasen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Sehr gutes Prozessverständnis im operativen Umfeld
- Freude an Wissensvermittlung und Training
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung
- Erfahrung im Application Support oder IT Operations
- Idealerweise Erfahrung mit Transport- oder Logistiksystemen
- Pluspunkte: Erfahrung mit ITSM-Prozessen (Incident, Change, Request), Kenntnisse im Bereich Schnittstellen (API, EDI, Datenbanken), Erfahrung in internationalen Umgebungen
Benefits
Mehr Netto
- 🚙Poolcar
- 🏦Mitarbeiterdarlehen
- 💻Notebook zur Privatnutzung
- 📱Handy zur Privatnutzung
- 💰Mitarbeiterprämie
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
H ödlmayr International AG
Wien, Schwertberg
Hödlmayr International AG ist ein international tätiges Familienunternehmen mit der Kernkompetenz "Fahrzeuglogistik". Das Unternehmen spezialisiert sich auf die gesamte Supply Chain von der Übernahme der Fahrzeuge ab Werk oder Eingangshafen bis hin zur Anlieferung zum Fahrzeughändler oder Flottenbesitzer.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1954
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Logistik, Transport
Operations Engineer
- Gehalt
- ab 3.500 € Brutto/Monat
- Ort
- Schwertberg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
