Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.500 € Brutto/Monat
- Ort
- Trofaiach
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
KI Zusammenfassung
In dieser Position analysierst und behebst du 2nd Level IT-Probleme und unterstützt Mitarbeitende bei Störungen in Server- und Netzwerkbereichen, während du IT-Systeme und -Prozesse weiterentwickelst und implementierst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützung und Support für Mitarbeitende bei IT-Problemen (2nd Level Support)
- Analyse und Behebung von Störungen im IT-Bereich (Server, Netzwerk)
- Zuständigkeit für einen störungsfreien Betrieb und Weiterentwicklung von Systemen (überwiegend Windows)
- Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung von IT-Prozessen
- Mitarbeit und technische Begleitung bei IT-Projekten
- Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support Agent
- Aussteuerung von externen Servicepartner:innen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in der Serveradministration (Windows), GPOs, Intune und M365
- Erste Berührungspunkte mit künstlicher Intelligenz
- Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und Kommunikationsstärke, auch abteilungsübergreifend
- Fähigkeit, mehrere dringende Aufgaben und Anfragen gleichzeitig zu priorisieren und zu bearbeiten
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Entsprechende Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere im 2nd Level
- Erfahrung mit Netzwerkinfrastrukturen, einschließlich TCP/IP, DNS, DHCP, VPN
Benefits
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Standort Trofaiach
8793 Steiermark
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
SPL Tele Group GmbH
Wolkersdorf Im Weinviertel
Die SPL Tele Group ist eine zukunftsorientierte Unternehmensgruppe, die auf den Ausbau von modernen Telekommunikations-Infrastrukturanlagen spezialisiert ist. Wir sind innovativ und dynamisch wachsend und bieten unseren Mitarbeitern hervorragende Entwicklungsperspektiven. Zurzeit suchen wir für unser neues und modernes Standort in Wolkersdorf (15 km nördlich von Wien) qualifizierte Fachkräfte an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT Service Manager
- Gehalt
- ab 3.500 € Brutto/Monat
- Ort
- Trofaiach
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
