Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.997 € Brutto/Monat
- Ort
- Vöcklabruck
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und bearbeitest Support-Tickets, führst Fehleranalysen durch, installierst IT-Arbeitsplätze und dokumentierst Prozesse in der Wissensdatenbank.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Erster Ansprechpartner für IT-Probleme und Anfragen unserer Mitarbeiter.
- Bearbeitung von Support-Tickets und Anfragen per Telefon und Ticketsystem.
- Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen.
- Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen.
- Dokumentation und Pflege der IT-Wissensdatenbank.
- Administrative Tätigkeiten wie Einkauf, Schriftverkehr etc. (Backoffice).
- Vorort Support an Firmenstandorten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung mit IT Affinität oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Teamfähigkeit und Lernbereitschaft.
- Führerschein B.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert.
Unser Angebot
- Ein dynamisches und engagiertes Team.
- Moderne Arbeitsumgebung und neueste Technologien.
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
- Firmeninterne Events und Teambuilding-Aktivitäten.
- Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 2.997,88 brutto für Vollzeit.
- Je nach Qualifikation und Praxis ist eine Überzahlung möglich.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
DPI Holding GmbH
Wien, Wien
Die DPI Gruppe steht für Innovation im Druck- und Kommunikationssektor und ist in Österreich Marktführer. Sie bietet erstklassige Lösungen sowohl für Privat- als auch Geschäftskunden an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Druck, Papier, Verpackung
IT 1st Level Support
- Gehalt
- ab 2.997 € Brutto/Monat
- Ort
- Vöcklabruck
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
