Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.000 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du 2nd Level Supportfälle, führst Problemanalysen durch und erstellst Benutzerhandbücher. Du konfigurierst und installierst RIS und PACS Produkte und schult unsere Anwender.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Support 2nd Level übernimmst du Supportfälle aus dem 1st Level, analysierst sie im Detail und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung.
- Du bearbeitest IT-Tickets, machst Problemanalyse und Fehlerbehebung.
- Durch deine Erfahrung erstellst du Benutzerhandbücher und Know-How Artikel für unsere Knowledge-Base.
- Als Applikateur arbeitest du aktiv an abwechslungsreichen IT-Projekten mit.
- Du konfigurierst, installierst und schulst unsere RIS und PACS Produkte.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du verfügst über eine Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-/Informatikbereich.
Qualifikationen
- IT-Affinität und Freude am Lösen technischer Probleme zeichnen dich aus.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Serviceorientierung.
- Du arbeitest selbstständig und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe sowie Out-of-the-box Thinking.
- Du hast Freude am Lernen und Umgang mit einer vielseitigen Branchenlösung.
- Du bist ein Teamplayer.
- Du hast Kenntnisse im Bereich Microsoft Server- und Clientbetriebssysteme & MS-Office.
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch-(C2) und zumindest rudimentäre Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Grundkenntnisse in SQL (Erfahrung mit Abfragen und Datenbankpflege).
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
D.A.T.A. Corporation Softwareentwicklungs GmbH
Wien
Die D.A.T.A Corporation AUTOMED hat sich auf die Entwicklung von State-Of-The Art Software für radiologische Einrichtungen spezialisiert. Unsere Softwarelösungen sind perfekt für die Radiologie geeignet und erfüllen alle anspruchsvollen Anforderungen der Branche.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)4.4
Culture
5.0Engineering
3.6Workingconditions
4.4Career Growth
4.6
IT Support Engineer und Applikateur
- Gehalt
- ab 3.000 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
