Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 60.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position analysierst und bearbeitest du komplexe IT-Störungen und Serviceanfragen, nutzt moderne Monitoring-Tools und arbeitest an Systemen wie Microsoft Server und .NET zur proaktiven Problemlösung.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Analyse und Bearbeitung komplexer Incidents sowie Service Requests im laufenden IT-Betrieb.
- Du bist verantwortlich für die Entstörung deiner IT-Services, wie etwa das Digitale-Vignette- und PKW-Streckenmaut-System.
- Arbeit mit einem modernen Tech-Stack: Microsoft Server, IIS, .NET, BMC Remedy, Nagios, Splunk (SIEM), Dynatrace, APIs, T-SQL, PowerShell, AD, M365 und Azure.
- Du nutzt moderne Monitoring- und Observability-Tools, um Störungen frühzeitig zu erkennen und Ausfälle proaktiv zu verhindern.
- Bei der Durchführung von IT Changes bist du fallweise aktiv beteiligt.
- Bei Bedarf Koordination von Major Incidents gemeinsam mit internen Teams und externen Partner:innen.
- Eine Wochenweise Rufbereitschaft für kritische Incidents ist Bestandteil der Rolle.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine laufende oder abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT-Technik (Lehre, HTL, FH, Universität).
Qualifikationen
- Du bringst Interesse an Automatisierung und kontinuierlicher Verbesserung von Betriebsprozessen mit.
- Du arbeitest agil, eigenverantwortlich und kundenorientiert.
Erfahrung
- Bereits erste mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich in einer ähnlichen Rolle.
- Auf Kenntnisse in der Systemadministration sowie Erfahrung mit SQL kannst du aufbauen.
- Erfahrung mit ITSM- und Analyse-Tools sowie Interesse an Störungsanalyse und Problemlösung sind von Vorteil.
Unser Angebot
- Dich erwartet ein kollegiales Team von leidenschaftlichen IT-Expert:innen mit viel Raum für fachliche Weiterentwicklung.
- Du erhältst hohe Gestaltungsmöglichkeiten und kannst Prozesse sowie Automatisierungen aktiv mitentwickeln.
- Unseren Mitarbeiter:innen bieten wir ein sicheres, attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld, umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- 50% Homeoffice und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Tolle Benefits wie die kostenlose Nutzung unserer Elektro-Poolcars am Wochenende stehen dir zur Verfügung.
- Je nach Erfahrung bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab EUR 60.000.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
ASFINAG
Klagenfurt, Wien
Die ASFINAG wurde bereits 1982 gegründet und ist eine Gesellschaft des Bundes. Unsere Aufgaben sind es, 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen zu planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten.
Description
- Gründungsjahr
- 1982
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände, Bau, Immobilien, Haustechnik
IT Operations Engineer 2nd Level Support
- Gehalt
- ab 60.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
