Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Marktgemeinde Nenzing
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle führst du ein motiviertes IT-Supportteam, bearbeitest technische Anfragen im 1st/2nd Level, entwickelst Mitarbeitende und optimierst Support-Prozesse unter Berücksichtigung sicherer Arbeitsumgebungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Führung eines motivierten IT-Supportteams mit klaren Zielen und Verantwortlichkeiten.
- Aktive Bearbeitung von Tickets (1st/2nd Level) und Lösung technischer Probleme.
- Coaching und Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden durch regelmäßiges Feedback und Förderung von Eigenverantwortung.
- Aufbau einer offenen, lösungsorientierten Teamkultur mit Fokus auf Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung.
- Sicherstellung eines hochwertigen End-User-Supports - von der Betreuung der IT-Infrastruktur (Arbeitsplätze, Drucker, Meetingräume etc.) bis zur Weiterentwicklung der Support-Prozesse unter Berücksichtigung der IT-Security- und Compliance- Anforderungen.
- Optimierung bestehender Abläufe und Etablierung klarer Service-Standards.
- Dokumentation von Lösungen und Erstellung von Anleitungen für wiederkehrende Anfragen.
- Enge Abstimmung mit anderen IT-Teams, Fachbereichen und Standortservices.
- Transparente Kommunikation zu Services, Prioritäten und Weiterentwicklungen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Fundiertes technisches Know-how (in einer reinen Windows-Umgebung) - und die Bereitschaft, es selbst im täglichen Support einzusetzen.
- Lösungsorientierte, strukturierte und kommunikative Arbeitsweise.
- Hands-on-Mentalität: Sie scheuen sich nicht, selbst operativ tätig zu werden.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Erfahrung in der Führung eines IT-Teams idealerweise im IT-Support oder Workplace-Umfeld.
Unser Angebot
- Bei Liebherr erwartet dich ein anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet in einer internationalen erfolgreichen Firmengruppe.
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeit.
- Hauseigene Betriebskantine inkl. Essenszuschuss.
- Kostenloser Werksverkehr und Bikeleasing.
- Mitarbeitervergünstigungen bei diversen Unternehmen.
- Gesetzlicher Hinweis: Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt der Metallindustrie. Das tatsächliche Einkommen ist abhängig von der beruflichen Qualifikation und Berufserfahrung.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Liebherr
Nenzing, Bischofshofen, Korneuburg
Die Firmengruppe Liebherr zählt mit mehr als 41.000 Mitarbeiterninnen und Mitarbeitern in über 130 Gesellschaften auf allen Kontinenten zu den größten Herstellern von Baumaschinen der Welt.
Description
- Gründungsjahr
- 1960
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Maschinenbau, Anlagenbau
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(3 Bewertungen)3.7
Engineering
3.4Career Growth
3.6Workingconditions
4.0Culture
3.8
Teamleiter Service Desk
- Ort
- Marktgemeinde Nenzing
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
