Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 37.361 € Brutto/Jahr
- Ort
- Innsbruck
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Erste/r Ansprechpartner*in für Nutzer*innen unserer IT Services, welche technische Unterstützung via Telefon oder Ticketsystem suchen.
- Einrichtung und Fehlerbehebung bei Notebooks, PCs, mobilen Geräten, Netzwerkkomponenten, Druckern sowie Technik in Besprechungsräumen.
- Analyse und Weiterleitung unbekannter Probleme an die nächste Support-Ebene.
- Eigenverantwortliche Betreuung von Nutzer*innenanfragen inklusive Status-Updates und Rückmeldungen im Rahmen des IT-Supports.
- Erkennen von Optimierungspotenzialen in IT-Prozessen und -Services sowie Weiterleitung von Nutzer*innenfeedback und Verbesserungsvorschlägen an die zuständigen Stellen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL) oder Berufserfahrung im IT-Bereich; Quereinsteiger*innen mit Interesse und IT-Affinität sind willkommen.
Qualifikationen
- Erste Kenntnisse in Active Directory, Intune, Softwareverteilung via SCCM und Netzwerk sind ein Plus.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team.
- Motivierte Persönlichkeit mit einem kundenorientierten und freundlichen Auftreten.
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
MED-EL Medical Electronics
Innsbruck
MED-EL ist ein weltweit führender Anbieter von hochinnovativen Produkten und Technologien zur Behandlung verschiedenster Arten von Hörverlust. Unser exklusives Angebot an implantierbaren Hörhilfen ermöglicht es Tausenden von Nutzern, wieder am Klang der Welt teilzuhaben – was sonst oft als Barriere bei der Kommunikation gilt.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Sprachen
- Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales, Industrie, Produktion
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)4.0
Culture
4.2Career Growth
4.2Workingconditions
4.0Engineering
3.6