Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Gemeinde Ruprechtshofen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du den IT-Support über 1st- und 2nd-Level bei der Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie der Installation und Wartung von IT-Infrastruktur in einer Produktionsumgebung.
Deine Rolle im Team
- Diese Rolle wird Teil einer europäischen IT-Matrix sein und eine moderne Helpdesk- wie auch Support-Struktur unterstützen, die für die Entgegennahme, Bewertung, Weiterleitung und Lösung von Incidents auf 1st- und 2nd-Level im Zusammenhang mit IT-Infrastruktur-Support in Österreich und den damit verbundenen Einheiten verantwortlich ist.
- 1st- und 2nd-Level-Support für Administration und Produktion
- Behebung von Hard- und Softwarefehlern
- Installation, Konfiguration sowie Wartung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
- Pflege von Helpdesk-Tools zur Sicherstellung von Datenqualität
- Gewährleistung der Einhaltung von IT-Richtlinien
- Unterstützung von IT-Projekten, inklusive Umsetzung und Kommunikation mit allen Beteiligten
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, FS / HTL o. Ä.)
Qualifikationen
- Grundkenntnisse in gängigen IT-Systemen
- Bereitschaft, in einer Produktionsumgebung zu arbeiten
- Positive Einstellung zur Lebensmittelbranche
- Teamfähigkeit, Leistungs- wie auch Lernbereitschaft sowie hohe Motivation
- Fähigkeit, IT-Probleme eigenständig zu analysieren und zu lösen; Eskalation bei Bedarf
- Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten zur Unterstützung nicht-technischer Benutzer
- Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
OSI Austria Foodworks GmbH
Wir sind einer der weltweit größten privat geführten Lebensmittelhersteller. Unser internationales Netzwerk in der Lebensmittelverarbeitungsindustrie hilft Unternehmen weltweit, ihre innovativen Produktideen umzusetzen.
Description
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)2.7
Career Growth
2.2Engineering
2.4Workingconditions
3.4Culture
3.0
IT Service und Support Specialist
- Ort
- Gemeinde Ruprechtshofen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
