Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.776 € Brutto/Monat
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du das IT-Team bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung, übernimmst Remote-Support und optimierst IT-Prozesse sowie Applikationen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
Die Silicon Austria Labs GmbH sucht ab sofort eine*n engagierte*n IT Support Assistant zur Verstärkung unseres Teams am Standort Graz.
In dieser Rolle unterstützt du unser IT-Team im täglichen Betrieb und sorgst mit deinem Organisationstalent, deiner Serviceorientierung und deinem technischen Verständnis für reibungslose Abläufe.
Du übernimmst eigenständig wiederkehrende Aufgaben, hilfst bei der Fehleranalyse und trägst aktiv dazu bei, unsere IT-Prozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren.
Die Aufgaben umfassen:
- Primärer Ansprechpartner vor Ort für die Fehleranalyse, Lösungssuche und Behebung von Störfällen.
- Remote-Support für die Standorte von Silicon Austria Labs GmbH.
- Mitarbeit in der Funktionsüberwachung und Monitoring von Applikationen und Schnittstellen.
- Mitarbeit bei internen IT-Projekten zur laufenden Anpassung, Optimierung, Weiterentwicklung und Dokumentation bestehender IT-Support-Prozesse.
- Zukünftige Übernahme von Administrationsaufgaben für die Konfiguration und den Betrieb von unternehmensweiten Applikationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre) oder gleichwertige Praxiserfahrung.
Qualifikationen
- Vertrautheit mit IT-Service-Management und Support-Prozessen.
- Kenntnisse in der Betreuung von Client Hardware und der System-Software (MS Windows, MS Office, Standard Windows Applikationen, …)
- Basiswissen Netzwerke und Server, Linux Kenntnisse von Vorteil.
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Arbeiten, gutes Verständnis für technische Zusammenhänge.
- Genauigkeit und Verlässlichkeit, Hartnäckigkeit in der Lösung von Problemen.
- Bereitschaft zur laufenden Weiterbildung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Benefits
Essen & Trinken
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Silicon Austria Labs GmbH
Graz, Altenberg Bei Linz
Mit SAL entsteht ein europäisches Spitzenforschungszentrum für elektrische Systeme. Im Netzwerk von Wissenschaft und Wirtschaft betreiben wir Forschung auf höchstem globalem Niveau und schaffen so die Basis für neuartige Produkte und Prozesse.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Wissenschaft, Forschung
IT Support Assistant
- Gehalt
- ab 2.776 € Brutto/Monat
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Onsite
