Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 4.080 € Brutto/Monat
- Ort
- Gemeinde Wiener Neudorf
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position analysieren Sie technische Reklamationen von Bahnantrieben, ermitteln Ursachen, organisieren Tests und dokumentieren die Erkenntnisse, um zur Produktentwicklung beizutragen.
Deine Rolle im Team
- Als Technical Claims Engineer analysieren Sie technische Reklamationen unserer Bahnantriebe weltweit.
- Sie identifizieren Ursachen auch bei komplexen Fällen, organisieren Tests mit Fachabteilungen und schlagen technische Lösungen vor.
- Gespräche mit Kunden führen Sie souverän - kommerzielle oder juristische Verhandlungen sind nicht Teil Ihrer Aufgabe.
- Ihre Erkenntnisse dokumentieren Sie sorgfältig, erweitern unsere Lessons-Learned-Datenbank und bringen Ihre Erfahrung in die Produktentwicklung ein.
- Eingehende technische Analyse von Reklamationen bei unseren Bahn-Antrieben
- Ursachenermittlung (Root Cause Analysis)
- Organisation von externen und internen Tests und Untersuchungen
- Mitarbeit bei der Erarbeitung der technischen Lösung
- Führen von Reklamationsgesprächen mit dem Kunden
- Dokumentation der Schadensfälle
- Pflegen einer Lessons-Learned-Datenbank
- Einbringen von Erfahrung in Design-Reviews neuer Produkte
- Technische Unterstützung unserer Serviceabteilung
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung auf Maturaniveau (z. B. HTL)
Qualifikationen
- Ausgeprägtes technisches Interesse, insbesondere im Bereich Antriebstechnik
- Hohe Kommunikationskompetenz und diplomatisches Geschick im Umgang mit anspruchsvollen Kundensituationen
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im In- und Ausland
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Fahrzeugtechnik oder Maschinenbau
- Erfahrung in der Durchführung technischer Befundungen von Vorteil
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Job Standorte
Standort Gemeinde Wiener Neudorf
Niederösterreich
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Traktionssysteme Austria
Wir sind Österreichs führende Hersteller elektromechanischer Antriebe für Schienen- und Straßenfahrzeuge und optimaler Ansprechpartner für alle Fragen rund um Asynchron- und Permanentmagnet-Antriebe. Zu unseren Kernkompetenzen zählen Design-Entwürfe, Long-Life Value Service und die Auslieferung.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Maschinenbau, Anlagenbau
Technical Claims Engineer
- Gehalt
- ab 4.080 € Brutto/Monat
- Ort
- Gemeinde Wiener Neudorf
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
